Benefits
- Accidental death insurance
- Disability insurance
- Insurance
- Life insurance
- Medical and paramedical expenses coverage
- Registered retirement savings plan
- Vacation
- Years of service recognition
- Salary To be discussed
-
40.00 h - Full time
-
Permanent job
-
Day ,Weekend shift work
-
Published since 2 day(s)
-
1 position to fill as soon as possible
Description
- Analyser et identifier les besoins des familles en matière de biens et services funéraires;
- Préparer la planification des funérailles;
- Faire les suivis nécessaires auprès des familles endeuillées;
- Effectuer les suivis administratifs.
Work environment
Requested skills
- Être à l'écoute des demandes des familles et démontrer de la souplesse;
- Prioriser un service de qualité supérieure pour la clientèle;
- Faire preuve d'ouverture quant aux nouvelles tendances funéraires;
- Être rigoureux et avoir le souci du détail dans l'exercice de ses responsabilités;
- Démontrer une discrétion absolue;
- Avoir la motivation pour relever de nouveaux défis;
- Pouvoir gérer plusieurs dossiers en même temps et avoir un bon sens de l'organisation;
- Être autonome et avoir une habileté à négocier et à transiger par téléphone (localement et à l'étranger);
- Avoir une bonne connaissance des églises et des cimetières de la Ville de Québec;
- Pouvoir se déplacer entre les différents établissements du réseau;
- Avoir une tenue soignée et appropriée à la fonction;
- Détenir une expérience de trois ans dans un poste similaire dans l'industrie funéraire sera considéré comme un aout.
Requirements
Level of education
College
Diploma
DEC
Completed
Work experience (years)
0-2 years
Written languages
Fr : Intermediate
En : Beginner
Spoken languages
Fr : Advanced
En : Intermediate
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