Benefits
Accidental death insurance
Employee assistance program
Insurance
Programme d'assurance collective complet
Long-term disability insurance
Medical and paramedical expenses coverage
Registered retirement savings plan
Years of service recognition
Description
DESCRIPTION DU POSTE
Sous la supervision du directeur des opérations, la personne sera responsable de la planification des livraisons et effectuera un suivi en temps réel auprès des client et des chauffeurs pour assurer un service de qualité.
- Créer les commandes au système informatique et les modifier au besoin.
- Répondre aux appels et aux courriels des clients qui placent des commandes.
- Communiquer aux chauffeurs et aux voituriers les assignations de voyages et faire le suivi auprès d’eux pour s’assurer d’une livraison efficace et sans retard.
- Traiter les passages aux douanes des camions en utilisant le système « ACE ».
- Maintien à jour du système informatique de commande et de voyages dans un cadre d’information en temps réel.
- Appels de garde en rotation le soir et la fin de semaine.
CONDITIONS D’EMPLOI
- Horaire à temps plein du lundi au vendredi (40-45h/semaine)
- Salaire compétitif à déterminer selon l’expérience
- Programme d’assurance collective
- REER collectif avec contribution de l’employeur
- Programme d'aide aux employés
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Work environment
Requested skills
COMPÉTENCES REQUISES (formation, expérience, qualités personnelles)
- DEC ou AEC en logistique du transport (atout)
- Facilité à s'exprimer en français et en anglais
- Expérience comme répartiteur (grand atout)
- Facilité à maintenir de bonnes relations
- Excellent service à la clientèle (clients et employés)
- Excellente connaissance générale de l’informatique
- Faire preuve d’une excellente capacité décisionnelle et de jugement
- Facilité d'apprentissage
- Rapidité d'exécution et bonne gestion du stress
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
College
Work experience (years)
3-5 years
Written languages
Fr : Advanced
En : Advanced
Spoken languages
Fr : Advanced
En : Advanced