Mission principale :
Sous la responsabilité de la Directrice des Ventes, le représentant des ventes internes est responsable de la prospection, de la qualification des leads, de la présentation des offres et de développer et maintenir des opportunités auprès de la clientèle corporative, associative et autres groupes, en cohérence avec la stratégie globale de croissance de Jouvence et en mettant en valeur la nouvelle Auberge.
Cette fonction vise le support à l’équipe des ventes et la collaboration à l’interne avec le marketing.
Responsabilités liées aux ventes internes :
- Prospection commerciale : Identifier et cibler de nouvelles entreprises potentielles dans les secteurs d’activités clés, incluant les grandes entreprises, PME, institutions et agences gouvernementales.
- Démarchage et acquisition de clientèle : À l’aide de nos systèmes en place, initier des démarches (appels, courriels, visites, présentations, infolettres) pour faire connaître l’offre de Jouvence et la nouvelle Auberge, et convertir les opportunités en ententes concrètes.
- Positionnement de l’offre corporative : En collaboration avec le marketing, mettre en valeur les atouts distinctifs de la nouvelle Auberge (chambres affaires, espaces de réunion, services complémentaires) dans toutes les communications. Gérer le compte LinkedIn de Jouvence.
- Support pour la représentation externe : Préparer la participation de Jouvence dans des événements d’affaires, foires commerciales, salons professionnels et activités de réseautage afin d’accroître la visibilité de la nouvelle Auberge et de développer de nouveaux contacts d’affaires.
- Suivi et entretien de la clientèle : Assurer un suivi rigoureux auprès des clients existants et des prospects, en étroite collaboration avec les conseillères, afin de favoriser la fidélisation, stimuler les relations d’affaires et garantir une expérience client conforme aux standards d’excellence de Jouvence. La personne en poste communiquera également de façon proactive avec les clients des conseillères en place, dans le but de soutenir leur croissance et d’identifier de nouvelles opportunités.
- Veille commerciale : Surveiller les tendances du marché, les mouvements de la concurrence et les besoins émergents des entreprises, afin d’ajuster la stratégie commerciale et recommander des actions proactives.
Qualifications requises :
- Diplôme collégial en gestion hôtelière, administration, commerce, marketing ou domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente peut être considérée.
- Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en ventes, coordination ou gestion de comptes, dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme.
- Maîtrise des fonctionnalités de Microsoft 365.
- Expérience avec des systèmes de gestion de la relation client (CRM) et des outils de gestion hôtelière (PMS).
- Expérience avec des outils d’automatisation marketing (Mailchimp ou autres).
Compétences clés :
- Solides habiletés en vente-conseil.
- Connaissance du marché hôtelier et de l’industrie touristique.
- Capacité à travailler de façon autonome.
- Solide gestion des priorités et capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois.
- Excellente communication orale et écrite en français et en anglais afin de pouvoir bien communiquer avec toute notre clientèle.
- Capacité à établir et entretenir des relations professionnelles durables.
Conditions :
- Contrat de 8 mois, possibilité de plus
- 3 jours/semaine en présentiel
Type d'emploi : Temps partiel, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 8 mois
