Hydromec inc., une entreprise en pleine croissance, est à la recherche d’un(e) Technicien(ne)-formateur(trice) en efficacité opérationnelle des équipements et technologies, à sa succursale de Dolbeau-Mistassini, pour joindre une équipe passionnée et engagée, dédiée à créer un environnement de travail inclusif, sécuritaire et axé sur le bien-être de ses employés.
Relevant du Directeur du soutien technique, du service routier et de la formation, vous agirez comme référence technique auprès des clients et des équipes internes pour les équipements et technologies Ponsse. Par votre expertise terrain, votre accompagnement opérationnel et votre capacité à former et soutenir les utilisateurs, vous contribuerez directement à l’optimisation des opérations forestières de nos clients à travers le Québec.
RESPONSABILITÉS
Soutien technique et accompagnement opérationnel
- Assister les clients lors du démarrage de nouveaux équipements.
- Soutenir nos clients dans la digitalisation des opérations à l’aide des outils Ponsse (Manager, API, EcoDrive, etc.) ainsi que d’autres solutions à développer.
- Assurer le soutien technique lié à l’entretien et à l’opération des équipements.
- Effectuer en forêt les réglages, calibrations, conditionnements et affûtages afin d’obtenir les rendements désirés.
- Offrir le soutien technique aux succursales du Québec, effectuer les recherches nécessaires et poser des diagnostics avec les techniciens en place.
- Partager les diagnostics et les solutions découvertes afin que l’ensemble de l’organisation puisse bénéficier des avancées et du partage des connaissances.
Formation et développement des compétences
- Former les utilisateurs d’équipements Ponsse afin de développer des méthodes d’opération productives et efficaces préconisées par Ponsse (Operator Trainer).
- Préparer la documentation requise pour les formations.
- Former les utilisateurs des technologies Ponsse concernant l’utilisation, la programmation et l’entretien selon les meilleures méthodes d’opération préconisées par Ponsse.
- Donner de la formation sur les systèmes en salle de formation.
- • Former les utilisateurs (clients ou compagnies forestières) sur l’utilisation et l’entretien des équipements, en atelier ou en forêt.
- En collaboration avec les ventes et le service, organiser et planifier les formations Opti à offrir à nos clients à différents endroits selon un calendrier annuel.
- Donner de la formation et du soutien aux collègues de la région de Québec et participer à un plan global de soutien et d’amélioration de l’organisation.
- Effectuer des déplacements afin de participer à des formations.
Documentation, logiciels et amélioration continue
- Prendre en charge divers documents et présentations spécifiques de Ponsse afin de maîtriser l’information actuelle et demeurer à jour en continu.
- Effectuer des présentations de logiciels développés par Ponsse afin d’améliorer l’efficacité et la rentabilité de l’ensemble des opérations forestières
Représentation
- Participer à l’organisation et à la réalisation d’événements promotionnels, de démonstrations, de salons, de congrès ou de toute autre activité lorsque requis.
CONDITIONS ET AVANTAGES
- Date d’entrée en fonction : Dès que possible.
- Horaire : Temps plein, du lundi au vendredi.
- Avantages sociaux :
- REER collectif avec contribution de l’employeur.
- Assurances collectives (santé, dentaire, invalidité, vie) avec une contribution de l’employeur à 60 %.
- Accès à la télémédecine pour consultations médicales en ligne.
- Primes et reconnaissance :
- Prime de 1 000 $ après 12 mois de service continu.
- Reconnaissance des années de services.
- Prime de référencement.
- Développement professionnel :
- Formations et opportunités de développement des compétences.
- Bien-être et environnement de travail :
- Milieu de travail sécuritaire, ergonomique et accueillant.
- Activités sociales et événements réguliers pour renforcer l’esprit d’équipe.
- Allocation mieux-être de 200$ par année.
- Vêtements et bottes fournis
