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Groupe Voyages Québec

Conseiller aux ventes

1000-2525 boul. Laurier, Quebec City,QC
  • To be discussed

  • 35.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

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Benefits

CONSEILLER/CONSEILLÈRE AUX VENTES

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :

  • Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ;
  • La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ;
  • Des rabais avantageux sur les voyages ;
  • Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi ;
  • Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun;
  • Congés annuels supplémentaires et journées de maladie ;
  • Un club social hyperactif!

TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

  • Vendre les forfaits accompagnés de Groupe Voyages Québec ;
  • Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques, électroniques, écrites ou en personne provenant d’agents de voyages ou de clients ;
  • Informer le client des politiques (annulations, garanties, assurances voyages, restrictions, exigences particulières, etc.) ;
  • Confirmer les informations du produit aux clients et aux agences de voyages ;
  • Effectuer les suivis de paiements ;
  • Effectuer les demandes de dérogations ;
  • Toutes autres tâches connexes.

Work environment

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Requested skills

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

  • Détenir un DEC, attestation en tourisme ou expérience équivalente ;
  • 2 à 3 ans d’expérience pertinente ;
  • Posséder un certificat de conseiller en voyages de l’OPC (un atout) ;
  • Connaissance du domaine du voyage et de la géographie touristique ;
  • Aptitude à la vente ;
  • Autonomie et minutie ;
  • Dynamisme et esprit d’équipe ;
  • Savoir conserver ton calme et avoir une attitude positive ;
  • Capacité à t’adapter à la clientèle et aux changements de dernière minute ;
  • Savoir gérer tes priorités et travailler sur plusieurs dossiers à la fois.

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

AEC

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

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