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Groupe Voyages Québec

Conseiller en voyages

1000-2525 boul. Laurier, Quebec City,QC
  • To be discussed
  • 35.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


CONSEILLER(ÈRE) EN VOYAGES DE GROUPES

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :

  • Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
  • Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
  • La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année
  • Des rabais avantageux sur les voyages
  • Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
  • Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
  • Congés annuels supplémentaires et journées de maladie
  • Un club social hyperactif!

SOMMAIRE DU POSTE:

Le ou la conseiller(ère) en voyages de groupes est responsable de la coordination des réservations, de la gestion administrative des dossiers et de la préparation des documents de voyage pour les clients.

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Coordonner les réservations des groupes, développer et maintenir à jour le calendrier des départs
  • Gérer la comptabilité et la facturation des dossiers
  • Préparer les documents de voyages des groupes et des clients en individuel
  • Accompagner des voyages groupes au besoin et gérer les besoins à destination
  • Proposer des forfaits ou des prestations sur mesure en fonction des besoins et du budget des clients
  • Effectuer des recherches pour élaborer des itinéraires de voyages qui répondent aux attentes des clients
  • Favoriser la fidélisation des clients en effectuant un suivi à leur retour de voyage
  • Te maintenir à jour sur les nouveautés et les tendances émergentes en matière de voyages
  • Collaborer à l’amélioration des processus en place et à la croissance de l’agence, conseillers en voyages
  • Toutes autres tâches connexes

Work environment

Work environmentsGroupe Voyages Québec0
Work environmentsGroupe Voyages Québec1
Work environmentsGroupe Voyages Québec2
Work environmentsGroupe Voyages Québec3

Requested skills

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

  • Une formation en vente de voyages ou en tourisme ou expérience équivalente
  • Un certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur (un atout)
  • 2 ans d’expérience dans le domaine du voyage 
  • Excellentes habiletés de communication
  • Débrouillardise, polyvalence et autonomie
  • Maîtriser différents outils informatiques : Apollo, SIREV, PC Voyages (un atout)

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

DEC

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Advanced