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Groupe Voyages Québec

Conseiller en voyages corporatifs

1000-2525 boul. Laurier, Quebec City,QC
  • To be discussed
  • 35.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


CONSEILLER(ÈRE) EN VOYAGES CORPORATIFS

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :

  • Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
  • Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
  • La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année
  • Des rabais avantageux sur les voyages
  • Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
  • Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
  • Congés annuels supplémentaires et journées de maladie
  • Un club social hyperactif!



SOMMAIRE DU POSTE:

GVQ est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en voyages corporatifs afin de prendre soin de nos clientèles corporatives. Joins-toi à nous pour poursuivre ta carrière dans le domaine stimulant du voyage!

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Gérer de façon autonome les demandes de voyages corporatifs complexes (aérien, hôtel, location de voiture, train, services connexes)
  • Conseiller les clients sur les meilleures options de voyage en respectant les politiques corporatives, les budgets et les ententes négociées
  • Effectuer les réservations, modifications, annulations et suivis dans les systèmes GDS (ex. Sabre, Amadeus, Apollo)
  • Gérer les situations urgentes et imprévues (changements de dernière minute, perturbations, assistance en voyage)
  • Maintenir une relation de confiance avec les clients corporatifs clés et agir à titre de point de contact principal
  • Analyser les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées et proactives
  • Se tenir à jour sur les politiques aériennes, les règles tarifaires, les fournisseurs et les tendances du marché corporatif

Work environment

Work environmentsGroupe Voyages Québec0
Work environmentsGroupe Voyages Québec1
Work environmentsGroupe Voyages Québec2
Work environmentsGroupe Voyages Québec3

Requested skills

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

  • Minimum de 5 ans d’expérience en voyages corporatifs
  • Excellente maîtrise d’un GDS
  • Connaissance approfondie des tarifs aériens complexes, des politiques corporatives et des ententes fournisseurs
  • Capacité démontrée à gérer des dossiers à haut volume et à haut niveau de complexité
  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication
  • Grand sens de l’organisation, autonomie et rigueur
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités
  • Esprit d’analyse, jugement professionnel et approche orientée solutions
  • Bilinguisme français / anglais (oral et écrit) requis

 


Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

DEC

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Advanced