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Groupe Voyages Québec

Agent technique

1000-2525 boul. Laurier, Quebec City,QC
  • To be discussed
  • 35.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


AGENT(E) TECHNIQUE - VOYAGES CORPORATIFS



EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :

  • Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
  • Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
  • La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année
  • Des rabais avantageux sur les voyages
  • Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
  • Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
  • Congés annuels supplémentaires et journées de maladie
  • Un club social hyperactif!



TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

Assurer le soutien administratif et technique des opérations liées aux voyages d'affaires, en veillant à l'efficacité des processus, à l’optimisation des outils internes et au suivi avec les partenaires, afin d’offrir un service conforme aux normes de l’entreprise et de l’industrie.


TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

  • Assurer le suivi et la gestion des documents de formation et de références, en veillant à leur mise à jour régulière sur notre plateforme dédiée
  • Servir de personne-ressource pour nos plateformes de gestion des voyages d’affaires en accompagnant les utilisateurs et en assurant le support technique nécessaire
  • Gérer la configuration des comptes utilisateurs et vérifier le bon fonctionnement des liens et intégrations en début de mandat
  • Vérifier les réservations et procéder à l’envoi des billets électroniques aux clients
  • Assurer le traitement de la facturation, des modifications de dossiers clients et des suivis des paiements en collaboration avec la comptabilité
  • Produire et acheminer les factures, les états de compte et les rapports mensuels aux clients corporatifs
  • Communiquer avec les fournisseurs au besoin afin d’obtenir des pièces justificatives manquantes
  • Effectuer toute autre tâche connexe

Work environment

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Work environmentsGroupe Voyages Québec2
Work environmentsGroupe Voyages Québec3

Requested skills

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

  • Détenir un diplôme en comptabilité ou en tourisme 
  • Maîtriser la Suite Office
  • Rigueur, minutie et souci du détail
  • Autonomie
  • Sens de l’organisation et capacité à gérer efficacement plusieurs tâches en parallèle
  • Maîtriser le français oral et écrit
  • Anglais fonctionnel à l’oral et à l’écrit afin de communiquer avec les fournisseurs et les clients anglophones par courriel et par téléphone
  • Connaître le logiciel PC Voyages (un atout important)

 


Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

DEP

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate