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Groupe Voyages Québec
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Agent technique - Aérien

1000-2525 boul. Laurier, Quebec City,QC
  • To be discussed
  • Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


AGENT(E) TECHNIQUE - AÉRIEN

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN ET PERMANENT À NOTRE SIÈGE SOCIAL, GVQ T’OFFRE :

  • Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
  • Un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
  • La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année
  • Des rabais avantageux sur les voyages
  • Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
  • Des congés annuels supplémentaires et des journées de maladie
  • Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
  • Un club social hyperactif!



TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

Assurer un soutien technique et opérationnel pour le bon fonctionnement des activités de billetterie aérienne de GVQ et ses divisions. Tu contribueras à la gestion des dossiers, au respect des échéanciers et à la fluidité des opérations, tout en développant les compétences nécessaires pour évoluer vers un rôle de coordination aérienne.



TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

  • Assurer le suivi administratif des activités aériennes et la gestion des documents et ententes contractuelles
  • Veiller à la qualité des informations transmises et au respect des échéanciers
  • Participer aux activités de billetterie aérienne et au traitement des demandes
  • Assurer une bonne circulation de l’information et garder les outils de suivis à jour
  • Contribuer à l’amélioration des processus et appuyer l’équipe au quotidien


Work environment

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Work environmentsGroupe Voyages Québec2
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Requested skills

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

  • Détenir un diplôme post-secondaire en tourisme, administration ou domaine connexe
  • Expérience dans un environnement lié au voyage, au service client ou à des opérations administratives
  • Très bonne maîtrise du français et connaissance fonctionnelle de l’anglais, à l’oral et à l’écrit
  • Bonne maîtrise des outils informatiques
  • Connaissance d'un système de réservations GDS (Amadeus, Apollo, Sabre) (un atout)
  • Rigueur, organisation et souci du détail
  • Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
  • Autonomie, débrouillardise et esprit d’équipe
  • Bonne gestion des priorités, des échéanciers et du stress

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

Professional

Diploma

DEP

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate