Agent du service à la clientèle

Benefits

Accidental death insurance

Clothing monetary allowance

Commitment to work-life balance

Competitive salary

Employee assistance program

Flexible hours

Free parking

Insurance

Long-term disability insurance

Medical and paramedical expenses coverage

Pension plan

Social activities organized by the company

Travel Assistance

Vacation

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Description

Depuis 1980, Groupe TYT se démarque dans l’industrie du transport. Avec plus de 20 ans d’expérience en entreposage intermodal, nous avons bâti une solide réputation grâce à notre service fiable, nos valeurs humaines et notre esprit d’équipe.

Aujourd’hui, notre grande famille compte plus de 250 employés répartis dans 8 sites et 12 terminaux à travers le Québec. Et nous continuons de grandir!

Pourquoi joindre notre équipe?

Nous croyons que le bien-être des employés est essentiel. C’est pourquoi nous avons investi une somme colossale dans l’agrandissement de nos bureaux administratifs et de notre atelier mécanique à Drummondville. Tu y trouveras :

Un environnement moderne, fonctionnel et stimulant
Une cafétéria, un gym, un sentier pédestre en nature et un parcours de Disc Golf
Un potager et un poulailler… oui, tu as bien lu!

Ce qu’on t’offre :

• 3 semaines de vacances dès l’embauche
• Assurance collective complète
• Régime de retraite avec participation de l’employeur
• Allocation de vêtements de plus de 400 $
• Accès à des paniers de légumes et œufs frais à petit prix (pendant la saison)

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Work environment

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Requested skills

Ton quotidien dans ce rôle :

Voici ce que tu feras :

• Tu seras responsable du service à la clientèle pour certains de nos clients qui te seront attitrés ;
• Tu recevras les commandes de nos clients que tu devras valider avec nos différents partenaires afin de planifier le suivi avec nos transporteurs et les saisir dans les cédules pour les réceptions/expéditions;
• Tu devras entrer les commandes reçues des clients au système informatique avec précision, afin d’assurer un travail de qualité et un service à la clientèle hors pair;
• Tu effectueras le suivi des commandes auprès des différents partenaires et de l’équipe.

Ton profil :

• Orienté vers la satisfaction de la clientèle ;
• Être autonome et débrouillard ;
• Une grande capacité à organiser et à gérer les priorités ;
• Bonne connaissance de la suite office ;
• Formation en bureautique, logistique ou domaine connexe (un atout) ;
• Bilingue : français, anglais (un atout).

Ton horaire:

• Poste du lundi au vendredi de 8h à 17h
• Semaine de 40 heures

Prêt à faire partie de la grande famille TYT?

Postule dès maintenant, on a besoin de toi dans nos bureaux!

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Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

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