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Groupe SM Tardif

Coordonnateur de service

15971, boul. de la Colline, Quebec City,QC
  • To be discussed

  • 39.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • Published since 5 day(s)

  • 1 position to fill as soon as possible

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Benefits

Imagine-toi chez nous!

Tu es reconnu(e) pour ton sens de l’organisation, ta rigueur et ta capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément? Tu aimes coordonner, planifier et offrir un service à la clientèle irréprochable? Cette opportunité est pour toi!

Le Groupe SM Tardif, une entreprise innovante œuvrant dans le domaine de la construction depuis plus de 45 ans, est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) aux appels de service pour sa filiale Pagui, spécialisée en électricité, plomberie et télécommunications.

Principales responsabilités :

  • Tu planifieras et coordonneras les ressources (main-d’œuvre, matériel et équipements)
  • Tu assureras la gestion et le suivi des appels de service dans le logiciel Maestro
  • Tu planifieras l’horaire des techniciens et confirmeras les interventions auprès des clients
  • Tu assureras le suivi des travaux et veilleras à la satisfaction de la clientèle
  • Tu effectueras la fermeture des appels en vue de la facturation
  • Tu collaboreras avec les équipes internes afin d’assurer le suivi des coûts et des projets

Work environment

Work environmentsGroupe SM Tardif0
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Work environmentsGroupe SM Tardif2
Work environmentsGroupe SM Tardif3

Requested skills

  • Tu possèdes un excellent sens de l’organisation et de la gestion des priorités
  • Tu offres un service à la clientèle de qualité
  • Tu es à l’aise avec les outils informatiques (connaissance de Maestro, un atout)
  • Tu fais preuve d’autonomie, de débrouillardise et d’un bon esprit d’équipe
  • Tu détiens un permis de conduire valide

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

undetermined

Work experience (years)

undetermined

Written languages

undetermined

Spoken languages

undetermined

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