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Groupe SM Tardif

Coordonnateur de service

15971, boul. de la Colline, Québec,QC
  • À discuter

  • 39.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • Publié il y a 5 jour(s)

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Imagine-toi chez nous!

Tu es reconnu(e) pour ton sens de l’organisation, ta rigueur et ta capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément? Tu aimes coordonner, planifier et offrir un service à la clientèle irréprochable? Cette opportunité est pour toi!

Le Groupe SM Tardif, une entreprise innovante œuvrant dans le domaine de la construction depuis plus de 45 ans, est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) aux appels de service pour sa filiale Pagui, spécialisée en électricité, plomberie et télécommunications.

Principales responsabilités :

  • Tu planifieras et coordonneras les ressources (main-d’œuvre, matériel et équipements)
  • Tu assureras la gestion et le suivi des appels de service dans le logiciel Maestro
  • Tu planifieras l’horaire des techniciens et confirmeras les interventions auprès des clients
  • Tu assureras le suivi des travaux et veilleras à la satisfaction de la clientèle
  • Tu effectueras la fermeture des appels en vue de la facturation
  • Tu collaboreras avec les équipes internes afin d’assurer le suivi des coûts et des projets

Environnement de travail

Environnement de travailGroupe SM Tardif0
Environnement de travailGroupe SM Tardif1
Environnement de travailGroupe SM Tardif2
Environnement de travailGroupe SM Tardif3

Compétences recherchées

  • Tu possèdes un excellent sens de l’organisation et de la gestion des priorités
  • Tu offres un service à la clientèle de qualité
  • Tu es à l’aise avec les outils informatiques (connaissance de Maestro, un atout)
  • Tu fais preuve d’autonomie, de débrouillardise et d’un bon esprit d’équipe
  • Tu détiens un permis de conduire valide

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé

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