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Aviseur technique - Conseiller technique

Groupe Paillé

3975 Bd Louis Fréchette, Nicolet,QC

Salary To be discussed
40.00 h - Full time
Permanent job
Day shift work
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1 position to fill as soon as possible

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Benefits

Coffee
Commitment to work-life balance
Company discounts
Disability insurance
Free parking
Insurance
Life insurance
On-going training
Paid sick leave
Social activities organized by the company
Travel insurance
Vacation
Years of service recognition

Description

Tu cherches un milieu de travail stimulant ? Tu souhaites accomplir de grandes choses en équipe ? Tu veux une job valorisante ? C'est ici que ça se passe !

Voici ce que nous aimerons t’offrir :

LA VALEUR AJOUTÉE PAILLÉ

Un horaire de travail de jour, du lundi au vendredi, aucun soir !
Un REER collectif avec une contribution de l’employeur (2%)
Des assurances collectives avantageuses
Un programme gratuit d’aide aux employés ( PAE)
Un salaire concurrentiel (selon l’expérience)
Des activités d’équipe mensuelles
La participation à des comités internes (base volontaire)
Des sorties aux courses en grande famille Paillé
Un environnement de travail convivial et respectueux de chacun

TA MISSION

Accueil de la clientèle;
Répondre aux appels;
Écouter et analyser des besoins des clients, explications des réparations nécessaires;
Transferts d’informations entre les techniciens et les clients;
Vente de différents services : après-vente, service de prévention;
Fidéliser la clientèle;
Faire des estimations pour les réparations;
Établir si les réparations à effectuer sont dans les barèmes de garantie;
Faire le suivi des réparations sur une base systématique et tenir le client informé du développement des réparations.

TON PROFIL

Excellente maitrise du français oral et écrit
Entregent et patience
Faire preuve de transparence dans les communications avec les clients
Connaissance des outils informatiques (Outlook, Word, Excel)
Polyvalence et gestion de plusieurs dossiers à la fois
Sens des priorités et de l’organisation
Posséder une expérience pertinente en mécanique automobile

Requested skills

Excellente maitrise du français oral et écrit
Entregent et patience
Connaissance des outils informatiques (Outlook, Word, Excel)
Polyvalence et gestion de plusieurs dossiers à la fois
Sens des priorités et de l’organisation

Requirements

Level of education

High school

Diploma

Aucun

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Beginner

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Beginner

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