Tu cherches un milieu de travail stimulant ? Tu souhaites accomplir de grandes choses en équipe ? Tu veux une job valorisante ? C'est ici que ça se passe !
Voici ce que nous aimerons t’offrir :
LA VALEUR AJOUTÉE PAILLÉ
- Un horaire de travail de jour, du lundi au vendredi, aucun soir !
- Un REER collectif avec une contribution de l’employeur (2%)
- Des assurances collectives avantageuses
- Un programme gratuit d’aide aux employés ( PAE)
- Un salaire concurrentiel (selon l’expérience)
- Des activités d’équipe mensuelles
- La participation à des comités internes (base volontaire)
- Des sorties aux courses en grande famille Paillé
- Un environnement de travail convivial et respectueux de chacun
TA MISSION
- Accueil de la clientèle;
- Répondre aux appels;
- Écouter et analyser des besoins des clients, explications des réparations nécessaires;
- Transferts d’informations entre les techniciens et les clients;
- Vente de différents services : après-vente, service de prévention;
- Fidéliser la clientèle;
- Faire des estimations pour les réparations;
- Établir si les réparations à effectuer sont dans les barèmes de garantie;
- Faire le suivi des réparations sur une base systématique et tenir le client informé du développement des réparations.
TON PROFIL
- Excellente maitrise du français oral et écrit
- Entregent et patience
- Faire preuve de transparence dans les communications avec les clients
- Connaissance des outils informatiques (Outlook, Word, Excel)
- Polyvalence et gestion de plusieurs dossiers à la fois
- Sens des priorités et de l’organisation
- Posséder une expérience pertinente en mécanique automobile