À propos
Forte d'une expertise de plus de 30 ans, Rouleau Granit fabrique des comptoirs de pierre pour les cuisinistes, les designers et les architectes. Transformer la pierre en véritables œuvres d'art raffinées, c'est notre passion.
Serez-vous la prochaine personne à nous prêter main-forte pour réaliser des projets à la hauteur des ambitions de notre clientèle?
Votre rôle
La personne au poste d'Agent(e) à la planification soutient l'équipe du service à la clientèle en coordonnant la prise de mesures des produits à fabriquer, en organisant les itinéraires quotidiens de l'équipe technique et en planifiant les rendez-vous avec la clientèle.
Vos principales tâches :
- Coordonner les horaires de prise de mesures
- Planifier les rendez-vous avec la clientèle
- Répondre aux appels et aux questions de la clientèle
- Préparer divers documents administratifs
- Soutenir vos collègues au quotidien
- Offrir une expérience client positive et un accompagnement personnalisé
- Travailler en collaboration avec l'équipe technique, l'équipe de planification et la direction du service à la clientèle
Ce que l'entreprise offre
- Un remplacement à temps plein d'une durée d'environ 12 mois, avec possibilité de prolongation
- Une occasion de faire valoir votre expertise, de développer vos compétences et, pourquoi pas, de rester avec nous après le remplacement
- Un horaire du lundi au vendredi, avec possibilité de télétravail
- Une rémunération concurrentielle
- Quatre semaines de fermeture par année : deux semaines l'été et deux semaines pendant la période des fêtes
- Des mesures de conciliation travail-famille-vie personnelle
À l'obtention d'un poste permanent :
- Un régime d'assurance collective complet
- Un programme d'aide aux employés (PAE)
- Une contribution de l'employeur à votre régime de retraite