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Gagnon Frères

Conseiller(ère) à la vente

1460, boulevard Talbot, Saguenay,QC
  • To be discussed
  • 37.50 h - Full time

  • Permanent job

  • Day ,Weekend

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Votre rôle au sein de Gagnon frères

Responsable de proposer des solutions complètes pour répondre le plus efficacement possible aux besoins des clients, le CONSEILLER(ÈRE) À LA VENTE fait vivre une expérience remarquable et distinctive à tous les clients de Gagnon Frères. Il cherche continuellement à dépasser leurs attentes du moment où il les accueille jusqu’à la conclusion de la vente. Le conseiller participe à la mise en valeur des produits et du magasin.

Description du poste:

Une expérience client distinctive et remarquable !

  • Faire vivre l’expérience client Gagnon Frères au travers des 4 étapes ;
  • Offrir un accueil et un service rapide et proactif, efficace et courtois à la clientèle ;
  • Cerner rapidement les besoins de la clientèle et y répondre efficacement ;
  • Faire connaître les produits et les promotions ;
  • Proposer et expliquer les modalités de paiement et de financement, la politique de livraison, les garanties, les services de protection ;
  • Accompagner le client du début à la fin de la transaction (compléter les documents de vente, le paiement, le financement, etc.) ;
  • Coordonner les dates de livraisons ou de cueillette pour la prise de possession de la marchandise ;
  • Faire un suivi hebdomadaire et quotidien de ses dossiers en cours (ventes et soumissions).
  • Assurer une bonne communication avec les clients, le personnel, les autres unités d'affaires et le siège social dans le but d'offrir le meilleur service au client.
  • Participer aux réunions quotidiennes avec le reste de l’équipe.
  • Assurer son développement : être curieux, rechercher de l’information sur les sites WEB, auprès des fournisseurs et de ses collègues.
  • Participer aux activités de formation programmées pour son poste de travail.
  • Participer activement aux séances de coaching, évaluer ses performances et cibler les actions d’amélioration
  • Effectuer des visites chez les compétiteurs et communiquer l'information au directeur des ventes selon les procédures.
  • Informer son supérieur de toutes recommandations et/ou observations pouvant améliorer la qualité des services aux clients.
  • Être en mesure d’établir des liens d’affaires avec les clients commerciaux potentiels et existants.

Des magasins prêts à vendre et produits disponibles pour nos clients !

  • Vérifier la disponibilité des produits sur les planchers et en inventaire lors de la sortie des promotions ;
  • Voir à la bonne présentation des produits sur le plancher en effectuant une tournée quotidienne du magasin.
  • Participer à l’étiquetage adéquat des produits.
  • Vérifier et changer les échantillons de produits sur le plancher.
  • Participer aux décomptes d'inventaire partiels et annuels.
  • Voir à la propreté et au bon ordre de son bureau et des aires communes.

Work environment

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Requested skills

Vous devez essentiellement avoir 

  • Une attitude positive ; 
  • Rigueur et structure de travail ; 
  • Démontrer un sens des responsabilités ; 
  • La capacité d’offrir un service client exemplaire ; 

Le détenteur de ce poste doit posséder 

  • DEP/AEC en vente conseil ou l’équivalent. (atout)
  • Minimum d’un (2) ans d'expérience dans la vente. 

 


Commissions

Commission sur ventes.


Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

DEP

Completed

Work experience (years)

undetermined

Written languages

Fr : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced