Directeur adjoint de la cour à bois (Dolbeau)

Chez Ferlac, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation exceptionnelle. Vous trouverez des possibilités d'avancement à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage vos compétences.

Sous la supervision du directeur adjoint du département de la cours à bois, le commis devra donner un service courtois et efficace pour répondre adéquatement aux besoins des clients. Le directeur adjoint de la cour à bois agit en tant que représentant de l’entreprise auprès de son équipe. Il motive, dirige, oriente et forme les employés sous sa supervision. Il participe activement à l’atteinte des objectifs de l’entreprise, à l’amélioration des procédés et à la résolution de problèmes. Il s’assure que les clients bénéficient d’un service à la clientèle de première qualité dans un environnement agréable et sécuritaire.

Principales tâches

• Encadrer, encourager et motiver son personnel;
• Superviser l’exécution du travail selon les priorités établies en fonction des besoins de l’entreprise;
• Résoudre les situations problématiques rencontrées en assurant la satisfaction des clients;
• S’occuper de la mise en marché en accord avec son directeur;
• Mettre en place et superviser le processus de réapprovisionnement;
• Gérer les activités de promotion en fonction des ventes;
• Établir les horaires de travail en s’assurant de respecter le budget d’heures alloué et de répondre adéquatement aux besoins de la clientèle;
• Coordonner la préparation des commandes pour les livraisons;
• S’assurer du bon fonctionnement de la machinerie;
• Participer au recrutement du personnel de son département;
• Gérer le personnel de façon continue en matière de rendement au travail et prendre les mesures correctives appropriées, au besoin;
• Former tout le personnel aux techniques requises, faire une évaluation fréquente du rendement et des besoins en formation du personnel et le tenir informé sur ces sujets;
• Gérer les horaires des employés selon le budget adopté et les besoins du département.
• Voir à la remise en ordre des aires de travail avant de quitter;
• Effectuer, sur demande, toutes autres tâches connexes.