Benefits
- Commitment to work-life balance
- Flexible hours
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Telecommuting
Adjointe administrative
Félix Rheault Services Financiers inc.
45, rue Centre, bureau 200, Magog,QC- Salary 55000.00 to 64959.00 $ per year according to experience
-
40.00 h - Full time
-
Permanent ,Telecommuting job
-
Day shift work
-
Published since 3 day(s)
-
1 position to fill as soon as possible
Description
À propos du poste
En tant que conseillers en sécurité financière, nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) rigoureux(se), polyvalent(e) et orienté(e) vers le service client pour nous appuyer dans la gestion quotidienne de nos dossiers clients, le suivi administratif et la coordination des tâches transactionnelles liées à l’assurance de personne et à l’épargne.
Ce que nous offrons
Responsabilités principales
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En tant que conseillers en sécurité financière, nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) rigoureux(se), polyvalent(e) et orienté(e) vers le service client pour nous appuyer dans la gestion quotidienne de nos dossiers clients, le suivi administratif et la coordination des tâches transactionnelles liées à l’assurance de personne et à l’épargne.
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail humain, dynamique et flexible
- Une collaboration à long terme avec possibilité d’évolution
- Une formation complète sur les outils et les procédures internes
- Un horaire adaptable selon les disponibilités
- Une rémunération compétitive selon l’expérience
Responsabilités principales
- Assurer le traitement administratif des dossiers clients
- Gérer les communications avec les clients (appels, courriels, textos) de manière professionnelle et empathique
- Effectuer la gestion documentaire (numérisation, classement, archivage)
- Préparer et envoyer les formulaires requis
- Assurer le suivi des tâches dans les outils internes (CRM etc.)
- Coordonner les rendez-vous et assurer le suivi post-rencontre
- Collaborer avec les partenaires externes (courtiers hypothécaires, spécialistes etc.)
- Maintenir un haut niveau de confidentialité et de rigueur dans le traitement des informations
Requested skills
Profil recherché
- Sens de l’organisation, de la proactivité, de l'autonomie et souci du détail
- Expérience en administration ou en soutien aux ventes (secteur financier: un atout)
- Excellente maîtrise du français parlé et écrit
- Bonne maîtrise de l'anglais parlé et écrit
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Aisance avec les outils technologiques en général (Suite Office, plateformes CRM, signature électronique)
- Attitude professionnelle, empathique et orientée vers le service
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
College
Diploma
undetermined
Work experience (years)
3-5 years
Written languages
Fr : Advanced
En : Intermediate
Spoken languages
Fr : Advanced
En : Intermediate
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