Tu carbures à un dossier client bien suivi et réglé dans les temps? Tu veux être la personne qui garde les comptes clients en pleine santé?
Une entreprise qui élève et fait grandir :
Viens rejoindre une entreprise québécoise qui a du caractère — et de l'expérience. Expert en manutention depuis 20 ans, nous sommes le premier concessionnaire québécois de chariots élévateurs. Ici, on élève les standards de la compétition... et les palettes. Ce qui nous a menés jusque-là? Une équipe unie, où la collaboration n'est pas un mot à la mode, mais une façon de travailler au quotidien.
Aujourd’hui, nos 240 collaborateurs, répartis dans 7 succursales québécoises, ont besoin de toi pour écrire le prochain chapitre de cette belle histoire.
Les missions pour soulever ton quotidien :
- Effectuer l’ouverture des comptes clients et assurer la mise à jour des dossiers dans le système de gestion (ERP);
- Transmettre et suivre des factures clients sur les plateformes de facturation;
- Répondre aux demandes des clients liées à la facturation, aux paiements et aux états de compte;
- Prendre les paiements de certaines transactions tout en respectant la politique du crédit en place;
- Assurer le suivi des comptes clients et effectuer les démarches de suivi de paiement des sommes en souffrance, conformément aux modalités de paiement convenues;
- Documenter avec précision les suivis et interventions dans le système de gestion intégré;
- Collaborer étroitement avec la responsable du crédit et lui apporter le soutien nécessaire dans la gestion quotidienne des activités du département;
- Contribuer à diverses tâches administratives connexes selon les besoins du service.