Benefits
Deferred profit sharing plan DPSP
Le portefeuille est personnalisé à chacun des employés selon ses attentes
Employee assistance program
Service accessible 7 jours par semaine et 24 heures, Confidentiel et gratuit par des professionnels (familial, traumatique ou juridique)
Flexible hours
Horaire flexible
Floating leave days
3 congés mobiles annuels
Medical and paramedical expenses coverage
Médicaments avec carte - mode de paiement direct
Travel insurance
Assistance voyage 24/24 et protection cancellation voyage en cas de maladie ou autre
Years of service recognition
Reconnaissances des années de services à chaque année par l'équipe de la direction. Un souper est servi à tous les employés et des récompenses remises aux fêtes)
Description
- Gérer les demandes clients (commandes et devis) via différents canaux : téléphone, courriel, comptoir, etc.
- Analyser rapidement les besoins des clients pour établir des devis compétitifs et rentables.
- Coordonner le traitement des commandes avec les approvisionnements, fournisseurs et logistique, en veillant à la disponibilité des matériaux et aux délais.
- Gérer les imprévus liés aux pièces manquantes ou retours tout en assurant la satisfaction client.
- Offrir un soutien technique clair et adapté aux clients internes et externes.
- Promouvoir les produits de l'entreprise et contribuer aux ventes.
- Assurer une documentation précise pour garantir traçabilité et amélioration continue.
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Work environment
Requested skills
- DEC en électrotechnique ou DEP en électricité et/ou expérience pertinente;
- 1 à 2 ans d’expérience pertinente en vente et/ou service à la clientèle;
- Connaissance des composantes électriques et/ou de l’électrotechnique;
- Maîtrise de l’informatique : Ms-Windows, Ms-Office,
Autonomie et débrouillardise.
- Anglais intermédiaire (oral et écrit).
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
Professional
Work experience (years)
3-5 years
Written languages
Fr : Advanced
En : Intermediate
Spoken languages
Fr : Advanced
En : Intermediate