Adjoint (e) administratif (ive)

Dufour, recrutement de personnel

Lévis,QC

Salary To be discussed
40.00 h - Full time
Permanent job
Day shift work
Published since 1 day(s)
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Benefits

Accidental death insurance
Air conditioning
Coffee
Commitment to work-life balance
Competitive salary
Defined Contribution Pension Plan (DCPP)
Employee referral bonus
Floating leave days
Free parking
Insurance
Life insurance
Long-term disability insurance
Medical and paramedical expenses coverage
Mentoring
Paid sick leave
Salary insurance
Short-term disability insurance
Social activities organized by the company
Travel insurance
Vacation
Vision care insurance

Description

Notre client, une entreprise d’envergure et de renom à Lévis (Saint-Romuald) dans le domaine du transport est à la recherche d’un (e) adjoint (e) administratif (ive).

Le poste comporte deux volets : Volet administratif et un volet opérationnel.

Volet administratif

Assurer un soutien aux appels téléphoniques;
Recevoir les demandes de prix, préparer les soumissions et faire les suivis avec les clients;
Saisir les réservations dans le système CIS et valider les détails inhérents aux différents contrats (heure, adresse, type et nombre de véhicules);
Effectuer la facturation de fin de mois;
Préparer le menu quotidien des voyages nolisés et le transmettre à l’équipe.

Volet opérationnel

Assurer un service à la clientèle professionnel et efficace;
Participer à la planification et à la gestion opérationnelle de contrats majeurs et se déplacer sur le terrain lorsque nécessaire;
Participer au suivi des plaintes, à la résolution de problèmes opérationnels et aux changements de dernière minute;
Transmettre les informations aux conducteurs (trices) relativement aux voyages et répondre à leurs interrogations;
Faire les suivis avant les voyages pour valider les détails du contrat et effectuer les retours de voyages auprès des clients;
Offrir un soutien à l’équipe des opérations selon les besoins ou les urgences.

Autre

Assurer une garde de fin de semaine selon l’horaire prévu (environ une semaine sur dix);
Assurer une garde le soir en semaine.

Exigences :

DEP en secrétariat, administration ou toute autre formation jugée pertinente;
Expérience dans un poste similaire (atout).

Compétences recherchées

Bonne maîtrise de l’informatique
Rigueur, sens de l’organisation et structure
Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois
Excellentes aptitudes relationnelles et esprit d’équipe
Capacité à travailler sous pression
Excellent communicateur

Si vous vous retrouvez dans le descriptif ci-haut et que cela vous inspire, veuillez envoyer votre curriculum vitae à : jean@dufourrecrutement.com

#adjointeadministrative
#Saint-Romuald
#soutienadministratif