Benefits
Social activities organized by the company
Description
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent service à la clientèle et votre capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique? Vous ne craignez pas les défis et vous possédez une belle expérience en restauration?On a un poste pour vous!
Croisières AML est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada ! Notre mission : offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous nos clients.Ce que tu feras :
Lieu de l'emploi : Tadoussac, QC, Canada
- Assurer le respect de l’excellence du service à la clientèle selon les standards de qualité de l’entreprise en outillant les gestionnaires et leurs équipes respectives;
- Assurer la bonne gestion des plaintes des clients à bord et en assurer le suivi hebdomadaire;
- Superviser et diriger une gestion des opérations efficace incluant la planification des effectifs et de l’autorisation de leur temps de travail hebdomadairement;
- Établir et assurer le respect des normes de présentation des assiettes et des présentoirs de service;
- Superviser et contrôler le suivi des inventaires, des réquisitions, des commandes et des recommandations de la MAPAQ;
- Proposer des idées et des recommandations afin de maximiser l’efficacité des opérations;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Vous êtes reconnu(e) pour:
- Votre excellent service à la clientèle;
- Vos habiletés communicationnelles;
- Votre dynamisme;
- Votre capacité à gérer les priorités;
- Votre capacité à prendre des décisions et de résoudre des problèmes;
- Votre sens de l’organisation irréprochable;
- Votre leadership positif.
Formation et exigences:
- 2 à 3 années d’expérience dans un poste de gestion du bistro et/ou restauration;
- Un permis de conduire valide;
- Bonne maîtrise de l’anglais.
- Ce que l'on offre:
- Travail saisonnier à temps plein;
- Horaire de jour;
- Hébergement fourni si vous habitez à l’extérieur de la région;
- Formations offertes sur place;
- Primes de références pour les employés.
Un environnement de travail hors du commun!
Vous êtes prêt(e) à joindre une équipe dynamique ?
Bienvenue à bord !
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Work environment
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
Professional
Work experience (years)
3-5 years
Written languages
Fr : Advanced
En : Intermediate
Spoken languages
Fr : Advanced
En : Intermediate
