Avantages
Activités sociales organisées par l'entreprise
Primes pour références d’employés
Description
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent service à la clientèle et votre capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique? Vous ne craignez pas les défis et vous possédez une belle expérience en restauration?On a un poste pour vous!
Croisières AML est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada ! Notre mission : offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous nos clients.Ce que tu feras :
Lieu de l'emploi : Tadoussac, QC, Canada
- Assurer le respect de l’excellence du service à la clientèle selon les standards de qualité de l’entreprise en outillant les gestionnaires et leurs équipes respectives;
- Assurer la bonne gestion des plaintes des clients à bord et en assurer le suivi hebdomadaire;
- Superviser et diriger une gestion des opérations efficace incluant la planification des effectifs et de l’autorisation de leur temps de travail hebdomadairement;
- Établir et assurer le respect des normes de présentation des assiettes et des présentoirs de service;
- Superviser et contrôler le suivi des inventaires, des réquisitions, des commandes et des recommandations de la MAPAQ;
- Proposer des idées et des recommandations afin de maximiser l’efficacité des opérations;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Vous êtes reconnu(e) pour:
- Votre excellent service à la clientèle;
- Vos habiletés communicationnelles;
- Votre dynamisme;
- Votre capacité à gérer les priorités;
- Votre capacité à prendre des décisions et de résoudre des problèmes;
- Votre sens de l’organisation irréprochable;
- Votre leadership positif.
Formation et exigences:
- 2 à 3 années d’expérience dans un poste de gestion du bistro et/ou restauration;
- Un permis de conduire valide;
- Bonne maîtrise de l’anglais.
- Ce que l'on offre:
- Travail saisonnier à temps plein;
- Horaire de jour;
- Hébergement fourni si vous habitez à l’extérieur de la région;
- Formations offertes sur place;
- Primes de références pour les employés.
Un environnement de travail hors du commun!
Vous êtes prêt(e) à joindre une équipe dynamique ?
Bienvenue à bord !
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Environnement de travail
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Niveau d'études
Professionnel
Années d'expérience
3-5 années
Langues écrites
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
Langues parlées
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
