Benefits
Insurance
Conseiller service après-vente
Club Piscine Saint-Hubert CP41
1415, boul. des Promenades, Saint-Hubert,QC- Salary To be discussed
-
25.00 to 40.0 h - Full time ,Part time
-
Permanent ,Seasonal job
-
Day ,Evening ,Weekend shift work
- Published on December 10th, 2025
-
2 positions to fill as soon as possible
Description
Votre mission :
- Gérer un grand volume d’appels et de courriels.
- Exercer une écoute active afin de bien comprendre les besoins du client. Recueillir l’information nécessaire afin de procéder à l’ouverture de l’appel de service.
- Informer le client des services de réparation que nous offrons ainsi que leurs tarifs. Faire de la vente de service.
- conseil sur les produits offerts en succursale.
- Gérer l’horaire des appels de service à domicile en collaboration avec les techniciens.
- Utiliser un système informatique pour l’ouverture d’appel de service, la préparation de facture et pour le suivi des clients en attente de service. Prgramme utilisé Acomba et Servicentre.
- Assistance au service de livraison.
- Faire la réclamation des articles défectueux auprès des fournisseurs.
- S'assurer de maintenir une réputation solide aux yeux de nos partenaires, fournisseurs et notre clientèle.
Vos avantages :
- Ambiance familiale et dynamique- Assurance collective (Vision, dentaire, et médicament)
- Salaire compétitif (selon expérience)
- Rabais employé sur la marchandise
Si vous recherchez une atmosphère de travail motivante et une opportunité d’évoluer au sein d’une équipe dynamique, envoyez-nous votre cv sans plus tarder au spilotte@clubpiscinebrossard.ca
Requested skills
Votre profil :
- 3 ans d’expérience minimum en service à la clientèle.- Bilinguisme (français et anglais parlé et écrit) - essentiel.
- Aptitudes pour la vente-conseil.
- Professionnalisme et courtoisie
- Facilité à travailler avec différents outils informatiques.
- Connaissance d'acomba et Servicentre un atout.
- Connaissance du domaine de la piscine et du spa sera considéré un atout majeur.
Requirements
Level of education
College
Diploma
DES
Completed
Work experience (years)
3-5 years
Written languages
Fr : Intermediate
En : Intermediate
Spoken languages
Fr : Intermediate
En : Intermediate
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