Description
La compagnie mère de Chaussures POP/Go Sport, Côté-Réco, est à la recherche d'un(e) agent(e) de service à la clientèle pour son bureau de Deschaillons. Possédant aussi les bannières Centre-du-Travail et Écotone, ainsi que plusieurs marques originales (Chlorophylle, Sportchief). Les défis seront variés et stimulants pour la personne qui viendra se joindre à notre équipe.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
• Saisir les commandes téléphoniques et par courriel dans le système informatique;
• Créer les RMA (autorisation de retour de marchandise);
• Effectuer le suivi des commandes avec les clients;
• Préparer les soumissions demandées;
• Effectuer le suivi des commandes en suspens;
• Travailler en collaboration avec les collègues des autres départements afin d’optimiser le service-client;
• Remplacer la réceptionniste au besoin;
• Effectuer toutes autres tâches connexes
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Work environment
Requested skills
Compétences recherchées:
- Faire preuve d'autonomie et de débrouillardise.
- Capacité à travailler en équipe.
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
High school
Work experience (years)
3-5 years
Written languages
Fr : Advanced
En : Beginner
Spoken languages
Fr : Advanced
En : Beginner