Offre d’emploi – Réceptionniste (H/F) – Charlesbourg Toyota
Description du poste :
Vous avez le sens du service et aimez le contact client ?
Rejoignez l’équipe Charlesbourg Toyota en tant que Réceptionniste (H/F) et participez à offrir une expérience client à la hauteur de la qualité et de la réputation de la marque Toyota.
Premier(e) représentant(e) de la concession, vous serez l’ambassadeur / l’ambassadrice de la marque auprès de nos clients particuliers et professionnels.
Vos missions principales :
- Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et bienveillance.
- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les prises de rendez-vous.
- Assurer la coordination entre les différents services (vente, atelier, après-vente).
- Gérer les tâches administratives : traitement du courrier, mise à jour des dossiers clients, rédaction de documents simples.
- Veiller à la qualité de l’accueil et au respect des standards Toyota.
Profil recherché :
- Formation de type Bac à Bac+2 (accueil, assistanat, gestion administrative…).
- Première expérience réussie dans l’accueil ou l’administration, idéalement dans le secteur automobile.
- Excellent sens du relationnel et de la communication.
- Présentation soignée, rigueur et organisation.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Anglais apprécié.
Nous offrons :
- Un environnement de travail dynamique et convivial.
- Une formation aux standards Toyota.
- Des opportunités d’évolution au sein du groupe.
- Une rémunération motivante selon profil et expérience.
Comment postuler :
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à :
jsgrenier@charlesbourg.toyota.ca ou msirois@charlesbourg.toyota.ca
ou déposez directement votre candidature sur notre site ou en concession.