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Centre d'appels d'urgence de l'Abitibi-Témiscamingue (CAUAT)

Chef d'équipe - Centre d'urgence 911/incendie/santé

100 Rue Taschereau E, Rouyn-Noranda,QC
  • 23.06 to 31.99 $ per hour according to experience
  • 34.00 to 40.0 h - Full time

  • Permanent job

  • Day ,Evening ,Night ,Weekend ,Work shift

  • Position to fill on November 17th, 2025

Benefits


Vous gérez bien votre stress et vos émotions sous pression et l’imprévisible vous stimule?

Vous voulez faire carrière dans une profession plus qu’enrichissante qui offre des possibilités d’avancement?

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CHEF D'ÉQUIPE AU 911

DESCRIPTION SOMMAIRE

Sous l'autorité du superviseur aux opérations, le chef d'équipe supervise, coordonne et contrôle le travail des répartieurs d'urgence. Il joue un rôle clé dans l'évaluation des performances, l'amélioration des compétences et la gestion des situations critiques au sein du centre. En l'absence de son supérieur immédiat, il veille au bon fonctionnement des opérations.

CE QUE NOUS OFFRONS

  • Un horaire de travail qui n'est pas routinier à temps plein, en rotation de jour, de soir, de nuit, sur semaine et fin de semaine
  • Taux horaire variant de 23,06 $ à 31,99 $ + primes de soir/nuit et fin de semaine avec une prime supplémentaire de 3,00$ de l'heure pour la responsabilité de chef d'équipe
  • Des avantages sociaux (assurance collective, fond de pension, indemnité de fériés, programme d’aide aux employés, télémédecine)
  • Une formation préparatoire à l’emploi payée par l’employeur d’une durée de 4 à 8 semaines à temps plein sur un horaire de jour
  • Une technologie de pointe pour accomplir votre travail
  • Une ambiance de travail agréable avec un bel esprit d'équipe


VOTRE PROFIL

  • Posséder une grande capacité de concentration
  • Posséder de l'expérience dans la gestion d'une équipe
  • Posséder un bon jugement et une capacité d’analyse et de synthèse
  • Avoir de la facilité à exécuter plusieurs tâches simultanément
  • Avoir une tolérance au stress et faire preuve de sang-froid
  • Très bonne maîtrise des systèmes informatisés
  • Habiletés à saisir rapidement des données à l’aide d’un clavier d’ordinateur
  • Communiquer verbalement avec facilité en anglais comme en français et avec tact et courtoisie
  • Être en mesure d’appliquer avec rigueur des procédures opérationnelles
  • Être capable de travailler en équipe et faire preuve de respect d’autrui

EXIGENCES

  • Détenir au minimum un diplôme d’études secondaires
  • Être disponible à temps complet pour travailler sur des quarts de travail rotatifs de jour, de soir, de nuit, et ce, tout au long de l’année
  • Dois répondre aux exigences du ministère de la Sécurité publique : acuité visuelle et auditive, stabilité psychologique et résistance au stress
  • N’avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l’emploi

Si cette occasion d’emploi vous intéresse, faites-nous parvenir votre curriculum vitae par courriel à l’adresse suivante: emploi@cauat.ca


Work environment

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Requested skills

Connaissance de la langue anglaise est un atout

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

High school

Diploma

DES

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Intermediate

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Intermediate

En : Intermediate