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Centre d'appels d'urgence de l'Abitibi-Témiscamingue (CAUAT)

Chef d'équipe - Centre d'urgence 911/incendie/santé

100 Rue Taschereau E, Rouyn-Noranda,QC
  • 23.06 à 31.99 $ par heure selon l'expérience
  • 34.00 à 40.0 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour ,Soir ,Nuit ,Fin de semaine ,Quart de travail

  • Poste à combler pour le 17 novembre 2025

Avantages


Vous gérez bien votre stress et vos émotions sous pression et l’imprévisible vous stimule?

Vous voulez faire carrière dans une profession plus qu’enrichissante qui offre des possibilités d’avancement?

Saisissez votre chance et devenez :

CHEF D'ÉQUIPE AU 911

DESCRIPTION SOMMAIRE

Sous l'autorité du superviseur aux opérations, le chef d'équipe supervise, coordonne et contrôle le travail des répartieurs d'urgence. Il joue un rôle clé dans l'évaluation des performances, l'amélioration des compétences et la gestion des situations critiques au sein du centre. En l'absence de son supérieur immédiat, il veille au bon fonctionnement des opérations.

CE QUE NOUS OFFRONS

  • Un horaire de travail qui n'est pas routinier à temps plein, en rotation de jour, de soir, de nuit, sur semaine et fin de semaine
  • Taux horaire variant de 23,06 $ à 31,99 $ + primes de soir/nuit et fin de semaine avec une prime supplémentaire de 3,00$ de l'heure pour la responsabilité de chef d'équipe
  • Des avantages sociaux (assurance collective, fond de pension, indemnité de fériés, programme d’aide aux employés, télémédecine)
  • Une formation préparatoire à l’emploi payée par l’employeur d’une durée de 4 à 8 semaines à temps plein sur un horaire de jour
  • Une technologie de pointe pour accomplir votre travail
  • Une ambiance de travail agréable avec un bel esprit d'équipe


VOTRE PROFIL

  • Posséder une grande capacité de concentration
  • Posséder de l'expérience dans la gestion d'une équipe
  • Posséder un bon jugement et une capacité d’analyse et de synthèse
  • Avoir de la facilité à exécuter plusieurs tâches simultanément
  • Avoir une tolérance au stress et faire preuve de sang-froid
  • Très bonne maîtrise des systèmes informatisés
  • Habiletés à saisir rapidement des données à l’aide d’un clavier d’ordinateur
  • Communiquer verbalement avec facilité en anglais comme en français et avec tact et courtoisie
  • Être en mesure d’appliquer avec rigueur des procédures opérationnelles
  • Être capable de travailler en équipe et faire preuve de respect d’autrui

EXIGENCES

  • Détenir au minimum un diplôme d’études secondaires
  • Être disponible à temps complet pour travailler sur des quarts de travail rotatifs de jour, de soir, de nuit, et ce, tout au long de l’année
  • Dois répondre aux exigences du ministère de la Sécurité publique : acuité visuelle et auditive, stabilité psychologique et résistance au stress
  • N’avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l’emploi

Si cette occasion d’emploi vous intéresse, faites-nous parvenir votre curriculum vitae par courriel à l’adresse suivante: emploi@cauat.ca


Environnement de travail

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Compétences recherchées

Connaissance de la langue anglaise est un atout

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire