Depuis plus de 140 ans, Carrière Bernier Ltée s’impose comme une référence dans la production de pierre, d’asphalte et de béton dans la région. Entreprise familiale québécoise comptant plus de 200 professionnels, nous avons à cœur de répondre à la demande croissante du marché tout en préservant nos valeurs fondamentales : entraide, engagement et excellence. Notre succès repose sur la collaboration, le savoir-faire et l’implication de chacun des membres de Carrière Bernier Ltée.
Carrière Bernier Ltée. est actuellement à la recherche d’un(e) Technicien.ne informatique pour se joindre à notre équipe. La personne titulaire du poste joue un rôle clé dans les opérations en assurant le bon fonctionnement du parc informatique du groupe.
Les avantages Carrière Bernier
- Rémunération compétitive;
- Horaire de travail flexible;
- Conciliation travail et vie personnelle;
- Régime complet d’assurances collectives;
- Gym sur place
- Comité social et évènements d’entreprise;
- Nouveaux bureaux au goût du jour ;
- Accès à de la formation continue;
- Équipe de travail dynamique;
- Bien plus encore !
Votre quotidien
- Répondre aux demandes de soutien technique quotidiennes des employés;
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, logiciels, périphériques et équipements mobiles;
- Agir comme intermédiaire entre l'entreprise et le fournisseur de services informatiques externe;
- Escalader les problématiques nécessitant une expertise spécialisée;
- Assurer le suivi des billets de service et veiller à leur résolution dans des délais appropriés;
- Assurer le suivi des interventions et des projets réalisés par le partenaire TI;
- Préparer, configurer et déployer les postes de travail, téléphones mobiles et autres équipements informatiques;
- Participer à l'intégration et au départ des employés en ce qui concerne les équipements et accès informatiques;
- Maintenir à jour l'inventaire du matériel informatique;
- Documenter les procédures et les solutions récurrentes;
- Participer à l'identification des opportunités d'amélioration des processus TI;
- Toutes autres tâches en lien avec le poste.
Exigences du poste
- Diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou formation équivalente;
- Minimum de 2 à 5 ans d'expérience en soutien informatique;
- Bonne connaissance des environnements Microsoft 365, Windows 10/11 et des outils de collaboration;
- Expérience dans la gestion de fournisseurs de services TI, un atout important;
- Connaissances de base en réseaux, sécurité informatique et téléphonie IP;
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément et à établir les priorités.
Si ce poste vous intéresse, veuillez faire parvenir votre Curriculum Vitae à l’adresse suivante : rh@carrierebernier.com.
Au plaisir de faire votre connaissance !