Benefits
Deferred profit sharing plan DPSP
Medical and paramedical expenses coverage
Description
Le(La) préposé(e) aux ventes évolue dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Il(Elle) est en constante interaction avec les clients, offre un service amical et courtois tout en expliquant les avantages d'un article et en répondant à leurs besoins et attentes. Ce rôle consiste aussi à assurer l'entretien du magasin comme le regarnissage des tablettes, la présentation en magasin et l'entretien général.
Tâches et responsabilités principales:
- Accueillir les clients et offrir un excellent service à la clientèle.
- Guider les clients vers l'emplacement des articles demandés.
- Connaître l'emplacement de la marchandise dans l'entrepôt.
- Répondre aux questions, donner des conseils et offrir un service amical aux clients.
- Suggérer des articles à valeur ajoutée et connexes aux clients pour s'assurer qu'ils retournent à la maison avec tout ce dont ils ont besoin.
- Répondre rapidement aux demandes de renseignements et aux inquiétudes du client, par téléphone ou en personne, et les gérer.
- Apprendre davantage sur de nouveaux articles sur une base régulière.
- Être au courant des promotions en magasin, des ventes–réclames en magasin et de l'emplacement des articles.
- S'assurer que les principes de vente au détail sont appliqués de façon efficace.
- Assurer l'exactitude des stocks et surveiller et signaler les niveaux de stocks bas.
- Perfectionner ses compétences en prenant part à des activités de formation et en écoutant les feedbacks.
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Work environment
Requested skills
Exigences requises:
- Personne très accessible axée sur le service à la clientèle qui aime offrir aux clients un service exceptionnel.
- Maîtrise de la langue française, parlée et écrite (p. ex., sonder, écouter, etc.) et capacité à maintenir une communication professionnelle, même lors de situations difficiles.
- Capacité d'effectuer des tâches de commerce de détail selon des directives et faire preuve de responsabilité par rapport aux résultats.
- Capacité de travailler en équipe dans un environnement rapide où les collègues s'entraident afin d'atteindre des objectifs communs.
- Capacité de résoudre des problèmes liés au commerce de détail ou aux clients.
- Capacité à s'adapter et à faire face à des situations délicates et changeantes.
- Attitude positive, ponctualité et excellente éthique de travail.
- Capacité à toujours fournir un service à la clientèle professionnel incluant dans les situations délicates.
Exigences physiques et conditions de travail
- Être debout et marcher pendant 8 heures.
- Soulever et transporter de la marchandise régulièrement, fréquemment et sans aide, au besoin. Le poids de la marchandise peut varier de - léger - à - lourd.
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, toutefois, seuls les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Merci d'avoir choisi Canadian Tire!
Commissions
Ce que nous offrons
- Un régime de rétribution concurrentiel
- Une possibilité de partage des profits
- Des rabais aux employés
- Un horaire flexible
- Des possibilités d'apprentissage et de perfectionnement
- Des bourses d'études
- Des programmes de récompense et de reconnaissance
- Une culture de performance et de responsabilité
- Un environnement d'équipe axé sur la collaboration et le positivisme
*Possibilités d'avancement*
Prochains échelons - Marchandiseur, superviseur, gérant de rayon et directeur de magasin.
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Work experience (years)
0-2 years
Written languages
Fr : Beginner
Spoken languages
Fr : Beginner
