Stagiaire, Gestion des Solutions I&T (Applications de Sécurité)

Stagiaire, Gestion des Solutions I&T (Applications de Sécurité)

Il s’agit d’un stage d’été à temps plein qui se déroulera du 11 mai 2026 au 28 août 2026.

Résumé du poste

Le/la stagiaire en gestion des solutions - applications de sécurité est responsable de fournir un soutien quotidien pour les applications de sécurité, y compris le support fonctionnel, l’administration, la configuration et le dépannage. Ce rôle est essentiel pour la mise en œuvre réussie et le fonctionnement continu des nouvelles applications de sécurité, en veillant à ce que les services de support respectent les normes. De plus, le rôle participe activement aux processus de gestion des problèmes, des incidents et des changements, conformément aux meilleures pratiques de la bibliothèque d’infrastructure des technologies de l’information (ITIL).

Responsabilités principales

• Résoudre les problèmes et répondre aux demandes liés aux applications, ainsi que faire le suivi avec le support backend si nécessaire
• Effectuer l’administration, la configuration, l’évolution, les mises à jour et les correctifs des logiciels
• Gérer les incidents, restaurer les services, consigner et suivre les événements
  Interagir avec les collègues d’affaires, le centre d’assistance TI, le centre de commande TI (ITCC), les équipes de support TI ou les fournisseurs
• Fournir une expertise (SME) et les exigences clés pour l’opérationnalisation et le support de l’application
  

Exigences

• Compréhension des principes de gestion des identités et des accès (IAM)
• Connaissance des solutions de gestion des accès privilégiés (PAM)
• Expérience avec l’une des plateformes IAM suivantes : IBM Security Identity Manager (ISIM), Saviynt, CyberArk, SecureAuth MFA, ServiceNow, Active Directory, SAP, Linux
• Capacité à configurer et personnaliser les applications IAM en tant qu’administrateur
• Expérience pratique avec les bases de données
• Excellentes compétences en résolution de problèmes, analyse et dépannage
• Capacité à respecter les délais et à gérer efficacement son temps
• Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit
• Maîtrise de JavaScript et du langage SQL*
  

Formation

• En cours d’obtention d’un baccalauréat en informatique, systèmes d’information ou domaine équivalent (minimum 2 années complétées)
  

*Toute expérience/formation/compétence/connaissance dans ces domaines sera considérée comme un atout