Marque de café équitable et biologique en grain la plus vendue au Québec, Café William regroupe des gens passionnés et compétents partageant une grande ambition, soit celle d’offrir le café le plus durable qui soit. Comptant à son actif plusieurs initiatives en cours de développement dont notamment celle du transport du café par voilier cargo, Café William s’engage concrètement à avoir un impact d’envergure pour réduire ses émissions. Quoi de plus énergisant que du café William pour débuter votre journée?
Si vous êtes un(e) gestionnaire humain(e), bienveillant(e) et un(e) passionné(e) du marketing, que vous possédez une expertise dans le développement de produits, la commercialisation incluant la mise en marché, la gestion de l’image de marque et le e-commerce, ce poste mérite votre attention.
Relevant de la Directrice principale marketing, le ou la directeur/trice marketing joue un rôle clé dans l’entreprise pour diriger l’ensemble de l’équipe, soit six personnes. Le ou la titulaire du poste sera responsable de déployer les plans marketing qui serviront de levier pour soutenir la croissance de l’entreprise au Canada. Plus précisément, elle veillera à augmenter la notoriété de Café William ainsi que son rayonnement grâce à des placements médias efficaces, des stratégies sociales, des lancements de produits et le développement de programmes Shopper marketing en magasin. De plus, cette personne devra agir comme gardien(ne) de la marque en comprenant bien son ADN et son positionnement. Elle soutiendra également les activités et projets e-commerce et CRM.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Gestion des ressources humaines
- Superviser l’équipe constituée d’une graphiste, une gestionnaire de projets (NPD), une assistante de marque, une spécialiste e-commerce, une spécialiste communications et CRM ainsi qu’une gestionnaire de communauté et médias sociaux;
- Assurer le suivi de la progression de l’atteindre des objectifs individuels;
- Gérer les budgets relatifs au département.
Stratégie marketing et commercialisation
- Participer à l’élaboration et à l’exécution stratégique des plans marketing axés sur le consommateur dans différents réseaux de distributions;
- Établir les stratégies visant à accroître la valeur de la marque et la sensibilisation des consommateurs du Québec et du Canada anglais;
- Déployer des campagnes publicitaires ainsi que des programmes médias sociaux et relations publiques;
- Concevoir, mettre en place et exécuter des plans shopper marketing et l’ensemble des outils ‘’trade’’ afin de solidifier l’expérience consommateur en point de ventes et convertir les intentions d’achats en ventes;
- Analyser le portfolio, les tendances, la compétition et monitorer l’ensemble des résultats des activités avec des post-mortems précis.
Gestion de l’image de marque
- Diriger la mise en place de processus de collaboration synergiques et efficaces avec les agences, partenaires externes (publicitaire, médias, social) et les employé(e)s en interne;
- Collaborer avec les principaux intervenants des différents départements internes: ventes, opérations, affaires juridiques pour assurer le développement, le lancement et la commercialisation.
Gestion du développement de produits
- Participer à la croissance du portfolio de la marque en établissant la stratégie d’innovation de nouveaux produits sur 3 ans, en fonction d’analyses et d’identification des white spaces;
- Participer à l’instauration du processus de «stage gate» dans l’entreprise, améliorer les processus et le RACI en lien avec le développement de produits;
- Gérer la profitabilité (P&L) de chaque lancement et son évolution;
- Diriger des recherches marketing en ayant des objectifs précis;
- Suivre la performance des nouveaux produits et leur promotion;
- Définir les territoires, le blueprint, le design de marque et bâtir l’ensemble des outils de référence.
Gestion du e-commerce et CRM
- Soutenir le plan de ventes et d’activités e-commerce du département.
Viens faire partie d'une équipe engagée et découvre le monde du café au sein d'une compagnie québécoise responsable et en plein essor!
