Représentant au service à la clientèle (bilingue - français/anglais)

Benefits

Coffee

Commitment to work-life balance

Company discounts

Competitive salary

Dental insurance

assurance médicale et dentaire, assurance vie

Employee assistance program

Programe d'aide aux employés

Employee referral bonus

Flexible hours

Insurance

Assurance médicale et dentaireVRCFonds de pensioncongés fériésProgramme d'aide aux employés

Life insurance

Long-term disability insurance

Medical and paramedical expenses coverage

On-going training

Pension plan

RPA

Reimbursement of training and development activities

Short-term disability insurance

Social activities organized by the company

Summer schedule

Horaire d'été à l'année.  Fermeture des usines et bureaux à midi le vendredi.

Telemedecine

Vacation

Years of service recognition

Reconnaissance des années de service

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Description

Joignez-vous à une entreprise qui façonne l'avenir du nautisme !

Brunswick est un leader mondial de l’industrie marine, reconnu pour son esprit d’innovation et sa volonté de transformer les expériences sur l’eau grâce à des technologies de nouvelle génération. Notre culture repose sur le principe que « Next Never Rests » : nous ne cessons jamais d’évoluer, d’innover et d’ouvrir la voie vers de nouvelles possibilités.

Vous souhaitez contribuer à cette belle mission? Mercury Marine, une division de Brunswick, est actuellement à la recherche d’un(e) Représentant(e) au service à la clientèle bilingue (anglais/français). Ce poste offre la possibilité d'effectuer du télétravail à temps plein pour les candidats résidant à l’extérieur de la région du Grand Toronto.

Les responsabilités:

• Offrir un service à la clientèle supérieur et professionnel à la communauté des concessionnaires canadiens;
• Fournir des renseignements aux clients et les assister en vérifiant leurs demandes, et en répondant aux questions reliées aux produits;
• Vendre et promouvoir les produits, programmes et services de Land’N’Sea et de Paynes Marine et informer les concessionnaires à travers le Canada;
• Effectuer le traitement des commandes, incluant les demandes spéciales et les suivis auprès des clients;
• Fournir aux concessionnaires les prix et disponibilités des demandes de commandes spéciales;
• Travailler en collaboration avec l’équipe des ventes internes pour atteindre les objectifs mensuels définis par la direction;
• Travailler avec les représentants de ventes des différents territoires en vue d’atteindre les objectifs mensuels
• Participer aux salons nautiques et événements spéciaux pour promouvoir les produits Mercury et les marques de Brunswick.

Intéressé(e) par cette opportunité ?

Veuillez communiquer avec Nancy Siegfriedt, Quality/Inside Sales Manager
Nancy.siegfriedt@mercmarine.com

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Work environment

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Requested skills

Exigences:

• Formation en vente ou en communication (un atout)

• Minimum de deux ans d’expérience en vente ou en centre d’appels, de préférence dans les industries automobile ou marine

• Bilingue (français et anglais), à l’oral comme à l’écrit

• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication

• Solides aptitudes en organisation et en résolution de problèmes

• À l’aise avec les outils technologiques et les environnements numériques

• Expérience avec Oracle ou les systèmes AS400 (un atout)

• Expérience en télémarketing (un atout)

• Capacité légale de travailler au Canada et aux États-Unis

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Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

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