
Technicienne ou technicien au traitement des signalements
Autorité des Marchés Publics
525, René-Lévesque Est, 1er étage, bureau 1.25, Quebec City,QC- Salary 46753.00 to 71226.00 $ per year according to experience
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35.00 h - Full time
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Permanent ,Telecommuting job
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Day shift work
- Published on May 9th, 2025
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1 position to fill as soon as possible
Description
VOTRE RÔLE
Sous l’autorité du directeur du traitement et de l’analyse des signalements, vous aurez pour principal mandat la réception et le traitement initial des signalements transmis à l’Autorité des marchés publics (AMP) par le public au moyen de différentes plateformes. Ainsi, vous devrez pouvoir déterminer rapidement la nature de l’information reçue afin d’être en mesure de la transmettre vers les canaux appropriés.
Au quotidien, vous aurez à :
- Procéder à l’analyse préliminaire des signalements reçus par téléphone, par courrier, par courriel ou au moyen du formulaire Web.
- Assurer un service à la clientèle auprès des plaignants et plaignantes, des personnes qui communiquent des renseignements et de la clientèle interne.
- Évaluer les dossiers selon les critères établis par la Direction du traitement et de l’analyse des signalements (DTAS), en partenariat avec la clientèle interne.
- Assurer la qualité des dossiers de signalements et procéder à la rédaction de documents.
- Effectuer certaines vérifications de base (Registraire des entreprises du Québec, base de données de l’AMP, sources ouvertes, etc.).
- Accomplir toute autre tâche connexe permettant de soutenir la DTAS.
VOS CONDITIONS DE TRAVAIL ET VOS AVANTAGES
- Échelle salariale entre 46 753 $ et 71 226 $. À cette échelle de traitement s’ajoute une prime annuelle de 3 % jusqu’au 31 mars 2026.
- Horaire de 35 heures par semaine et flexibilité des horaires de travail.
- Congés liés aux événements de la vie personnelle et aux responsabilités familiales.
- Quatre semaines de vacances annuelles après une année de service.
- Un congé mobile par année.
- Mode de travail hybride.
- Assurances collectives.
- Assurances salaire, vie et médicaments.
- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur.
- Congés de maladie.
- Treize journées fériées payées par année.
- Cotisations professionnelles remboursées.
- Formation et soutien aux études.
- Lieu de travail situé dans un endroit central (colline Parlementaire à Québec et Quartier international à Montréal), qui facilite les déplacements et l’accès aux transports en commun.
- Programme d’aide aux employé(e)s et à la famille.
- Et plus encore.
L’AMP offre un environnement de travail inclusif, équitable et accessible, où chaque personne se sent valorisée et respectée. Nous analysons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de la main-d’œuvre québécoise. Les personnes qui ont besoin de mesures d’adaptation sont invitées à nous en faire la demande.
Work environment
Requested skills
VOTRE PROFIL
Pour jouer ce rôle essentiel à l’AMP, vous devez avoir le profil suivant :
- Posséder des habiletés communicationnelles développées.
- Démontrer un grand sens de l’organisation, savoir gérer les priorités, s’adapter au changement et faire face à la pression inhérente aux dossiers.
- Faire preuve d’autonomie, de discrétion, de minutie et avoir une grande vivacité d’esprit.
- Être une collaboratrice ou un collaborateur d’équipe, avoir à cœur d’offrir un service à la clientèle de qualité comme agente ou agent de première ligne qui représente l’organisation.
VOS QUALIFICATIONS
Exigences :
- Diplôme d’études collégiales en administration ou dans toute autre discipline jugée pertinente.
- Minimum de trois ans d’expérience dans des fonctions similaires, ou toute autre combinaison d’expérience jugée pertinente.
- Connaissance approfondie de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Excellente connaissance du français parlé et écrit.
- Bonne connaissance de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Atouts :
- Expérience au sein d’un organisme d’application de la loi.
- Expérience pertinente en service à la clientèle.
L’AMP, c’est…
L’AMP est une instance neutre et indépendante qui a pour mission de surveiller les marchés publics. Elle veille à ce que les organismes publics et municipaux respectent les règles encadrant l’octroi et l’exécution des contrats et s’assure que les entreprises qui obtiennent ces contrats satisfont aux exigences élevées d’intégrité auxquelles le public est en droit de s’attendre. Objectif : la saine gestion des fonds publics.
Faites briller vos valeurs :
- Participez à la mission d’une jeune organisation novatrice, dont les activités ont un réel impact.
- Contribuez activement à l’équité, la transparence et la saine concurrence des marchés publics, de concert avec des spécialistes chevronné(e)s et reconnu(e)s dans ce domaine.
- Relevez des défis uniques, qui donnent des résultats tangibles.
- Évoluez dans un environnement stimulant et valorisant.
- Et bien plus encore !
VOUS VOUS RECONNAISSEZ DANS CE DÉFI ?
Envoyez votre curriculum vitæ à l’adresse dotation@amp.quebec d’ici le 23 mai 2025.
Pour être embauché(e) comme membre du personnel de l’AMP, vous devez satisfaire aux conditions de l’habilitation sécuritaire de la Sûreté du Québec.
Les renseignements personnels que vous nous communiquerez seront utilisés afin de compléter et de traiter votre dossier de candidature dans le processus de dotation.
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
College
DEC
Completed
3-5 years
Fr : Advanced
En : Intermediate
Fr : Advanced
En : Intermediate
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