Réceptionniste du Centre de Santé

Votre mission principale

Accueillir chaleureusement les clients, assurer la gestion administrative quotidienne et soutenir
l’équipe de soins afin de garantir un fonctionnement fluide et harmonieux du Centre de Santé.

Vos responsabilités principales

- Accueil physique et téléphonique des client(e)s
- Prise de rendez-vous et gestion des horaires
- Facturation, encaissements, gestion des paiements et assurances
- Tenue des tableaux de suivis des commissions et pourboires des massothérapeutes
- Classement et mise à jour des dossiers clients
- Vente de produits complémentaires (neurospa, produits santé, thés etc…)
- Participation à la mise en place d’un environnement clame, propre et agréable
- Appui logistique pour le bon fonctionnement du Centre de Santé

Profil recherché :

- Maîtriser la langue française, à l’oral comme à l’écrit et posséder un niveau d’anglais
intermédiaire (20 % des communications se font en anglais avec notre clientèle
internationale).
- Expérience en accueil et service client ou dans le domaine du bien-être.
- Sens de l’écoute, de la discrétion et de l’empathie
- À l’aise avec les outils numériques et les plateformes de gestion.
- Présentation soignée et attitude positive.
- Connaissance du secteur de la santé, du bien-être ou de la massothérapie un atout

Conditions de travail
- Poste à temps plein durant la haute saison : 40 heures par semaine, réparties sur 5 jours,
avec 2 jours de repos consécutifs.
- Horaire de 9 h 30 à 18 h, incluant des quarts de travail la fin de semaine et les jours fériés.