Coordonnateur technique - Électromécanique

Depuis 50 ans, AVD contribue à façonner l’avenir du forage en fabriquant des équipements performants, sécuritaires et durables, conçus pour les exigences de l’industrie d’aujourd’hui et de demain.

Notre mission est claire : offrir les meilleures solutions de forage aux leaders de l’industrie.

Nos valeurs fondamentales - Excellence, Travail d’équipe, Respect, Équilibre, Satisfaction et Solidarité - forment les ÊTRES AVD et guident chacune de nos actions.

Un milieu humain et stimulant

• Une culture d’entreprise centrée sur la collaboration et le respect
• Un environnement axé sur l’innovation et l’amélioration continue

Des conditions avantageuses

• Salaire compétitif
• Régime d’avantages sociaux complet (vie, invalidité, dentaire, vision, etc.)
• Horaire flexible / conciliation travail‑famille
• Régime de retraite (RPDB)
• Programme d’aide aux employés (PAE)
• Télémédecine
• Massages et soins complémentaires
• Programme de formation et développement
• Vêtements de travail et de sécurité fournis
• Activités sociales
• Prime pour références d’employés
• Boni de partage de profitabilité

• Assurer le support technique après-vente
• Effectuer/coordonner la mise en route des machines et la formation des clients
• Répondre aux appels des clients et les assister
• Diagnostiquer les problématiques et proposer des solutions
• Planifier et coordonner les interventions techniques sur site
• Réaliser des interventions sur chantier ou à distance (téléphone, visioconférence)
• Fournir des rétroactions techniques à l’ingénierie pour améliorer les produits
• Gérer les plaintes clients, non-conformités et demandes spécifiques
• Assister les clients afin que les équipements performent selon leurs spécifications
• Maintenir une relation proactive avec les clients pour assurer leur satisfaction
• Lire et interpréter des schémas électriques, hydrauliques et mécaniques
• Faire de l’assemblage mécanique, hydraulique et électrique
• Documenter les interventions pour faciliter les suivis
• Représenter AVD avec fierté et assurer une expérience positive

• Développer et coordonner le département de support technique
• Participer à la conception, création et optimisation de nouveaux systèmes
• Tester des idées, proposer des améliorations et faire avancer les projets d’innovation
• Collaborer étroitement avec l’ingénierie, la production et les membres de l’équipe de développement

• Résoudre des problèmes techniques variés
• Travailler avec précision, logique et créativité
• Contribuer à des projets innovants
• Apprendre de nouvelles technologies
• Collaborer avec différentes équipes
• Être autonome, débrouillard et engagé
• Voyager occasionnellement (Canada / international)
• Avoir à cœur la satisfaction de la clientèle

• Expérience en électromécanique, mécanique, hydraulique et électricité
• Formation en électromécanique ou domaine connexe (atout)
• Capacité à lire de la documentation technique
• Sens de l’organisation, autonomie, rigueur et initiative
• Expérience en service après-vente et interventions terrains
• Capacité à communiquer efficacement et à résoudre des problèmes
• Excellente gestion de la pression
• Bilinguisme (français/anglais)
• Permis de conduire valide
• Leadership et aptitude à développer un département (atout)

• Une équipe humaine, accueillante et solidaire
• Un rôle polyvalent, concret et stimulant
• Des projets d’innovation à faire avancer
• Un climat de travail sain, respectueux et sécuritaire
• Une entreprise en évolution, qui valorise les ÊTRES AVD
• La chance de contribuer à des équipements utilisés dans le monde entier

Le masculin est utilisé pour alléger la lecture et inclut toutes les personnes.