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Spécialiste en soutien EDI

Montreal, QC
  • Number of positions available : 1

  • To be discussed
  • Published since 3 weeks ago
  • Starting date : 1 position to fill as soon as possible

Description Du Poste

Notre profil :

Les centres de technologie de pointe représentent le moteur de la réinvention dans le parcours de transformation de nos clients. Grâce à une équipe de plus de 255 000* personnes présentes dans 24 pays, ces centres permettent à nos clients d’avoir un accès clair à des données sectorielles et à des solutions technologiques avant-gardistes.

Plus forts ensemble !

Les centres de technologie de pointe ont un impact considérable sur la résolution des problèmes opérationnels de nos clients en tirant parti de l’innovation, des renseignements, de la connaissance du secteur, des nouvelles technologies de l’information et des nouvelles compétences technologiques. Aujourd’hui, alors que la technologie fait évoluer le monde plus rapidement, nos clients sont confrontés à des défis sans précédent et ont plus que jamais besoin de nous. En tant que réseau, les centres de technologie de pointe sont en mesure de donner accès à de plus grandes opportunités ainsi qu’à une valeur exponentielle pour nos clients.

La valeur pour nos clients et notre personnel

Pour nos clients, ce réseau offre la force de notre diversité géographique, une plus grande résilience et un accès transparent aux connaissances sectorielles les plus approfondies, aux plus récentes solutions d’IA générative et à l’expertise technologique du monde entier.

Pour notre personnel, il permet d’accéder à des parcours professionnels véritablement décloisonnés au sein d’une équipe de spécialistes hautement collaboratifs, où chacun peut tirer profit de l’expérience des autres et relever les défis les plus complexes auxquels sont confrontés les clients du monde entier.

Votre profil :

Nous cherchons à recruter une nouvelle personne de talent qui aura l’opportunité de contribuer aux projets de notre équipe. Une équipe de soutien spécialisée en EDI (échange de données informatisé) chargée de gérer et de dépanner les opérations quotidiennes des intégrations EDI, incluant la configuration des outils, la résolution des pannes et la mise à jour de la documentation.

Responsabilités :

  • Soutien technique :

    • Offrir un soutien pour les opérations EDI quotidiennes, incluant le dépannage de la traduction des données, la résolution des échecs de transmission et la correction des erreurs d'intégration, afin de réduire au minimum les interruptions des activités.

  • Gestion des partenaires :

    • Collaborer avec les équipes internes et les partenaires commerciaux externes afin d’intégrer de nouveaux partenaires et de maintenir les intégrations existantes.

  • Maintenance et configuration des systèmes :

    • Configurer et gérer les outils et les traducteurs EDI (comme IBM Sterling, Boomi) et participer aux mises à niveau ainsi qu’aux tests des systèmes.

  • Documentation :

    • Créer et maintenir une documentation complète, incluant les flux de processus, les spécifications des partenaires, les guides de cartographie et les procédures de dépannage.

  • Mappage et tests des données :

    • Aider à la mise en place et à la configuration des connexions EDI, incluant le mappage et les tests des documents EDI, afin de garantir leur exactitude.

  • Surveillance :

    • Surveiller les transactions EDI afin de garantir un traitement précis des données dans les délais prescrits.

  • Ce rôle exige une présence de 2 à 3 jours par semaine au bureau local.

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Qualifications

Exigences de l’emploi :

  • Baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe.

  • Connaissance approfondie des normes EDI comme ANSI X12, EDIFACT et XML.

  • Au moins 1 an d'expérience avec des outils et des traducteurs EDI (comme IBM Sterling, Boomi, Gentran).

  • Familiarité avec les protocoles de transfert EDI comme AS2, FTP, SFTP et HTTP/s.

  • Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes, avec une approche proactive dans la gestion des tâches de soutien quotidiennes.

  • Excellentes compétences en communication pour collaborer avec les équipes techniques et les parties prenantes, ainsi que la capacité à vulgariser des concepts techniques complexes à des utilisateurs non techniques.

  • L’anglais est exigé pour ce poste, puisque le ou la titulaire de ce poste est appelé à interagir régulièrement avec des parties prenantes anglophones partout au Canada. En raison du volume important d’interactions avec ces parties prenantes anglophones, ce qui est intrinsèque à ce poste, une réorganisation des activités de l’entreprise n’est pas possible pour éviter cette exigence.

Compétences privilégiées :

  • Bonne compréhension des processus de la chaîne d'approvisionnement (comme la gestion des commandes).

  • Expérience avec d'autres outils ou plateformes EDI que ceux énumérés (comme webMethods, etc.).

  • Capacité démontrée à résoudre des problèmes EDI complexes et à mettre en œuvre des solutions à long terme.

  • Familiarité avec les exigences ou les normes EDI propres à l'industrie.

La rémunération chez Accenture varie en fonction d’un large éventail de facteurs, incluant, notamment, le lieu de travail, le rôle, l’ensemble de compétences et le niveau d’expérience propre au poste. Tel qu’exigé par la loi locale, Accenture offre une fourchette salariale raisonnable pour les postes qui peuvent être pourvus, comme indiqué ci-dessous.

Le recrutement pour ce poste vise à pourvoir un tout nouveau rôle.

La fourchette de rémunération de base indiquée ci-dessous est destinée à servir de référence pour refléter la majorité des offres pour ce poste. Elle ne constitue pas une limite maximale - dans certains cas, la rémunération réelle peut dépasser cette fourchette lorsque cela est approprié.

Pour des renseignements sur les avantages, cliquez ici.

Lieu du poste Fourchette salariale annuelle

Colombie-Britannique/Ontario $25.41 to $49.45

Énoncé sur l’égalité d’accès à l’emploi, Demandes d’accommodement et Autres énoncés en matière d’emploi

Notre engagement envers l’inclusion et la diversité

Chez Accenture, l’inclusion et la diversité sont essentielles à notre culture et font partie intégrante de nos valeurs fondamentales. Nous sommes engagés à créer un environnement où nos employés sont à l’aise, sont eux-mêmes et contribuent. À l’image du Canada, le personnel d’Accenture est composé d’une très grande variété de cultures, d’origines ethniques, de croyances, d’expériences et de langues. Nous offrons un environnement inclusif, sans égard aux caractéristiques personnelles comme l’origine ethnique, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression du genre, l’âge ou le handicap.

Demandes d’accommodement

Accenture s’engage à offrir l’égalité d’accès à l’emploi aux personnes handicapées ou pratiquant une religion, notamment en offrant les accommodements raisonnables nécessaires. Si vous êtes embauché par Accenture et que vous avez besoin d’accommodements pour remplir les fonctions essentielles de votre rôle, vous serez invité à participer à notre processus d’accommodement raisonnable. Les accommodements consentis pour faciliter le processus de recrutement ne sont pas une garantie d’accommodements futurs ou continus après l’embauche.

Si vous souhaitez être pris en considération pour un emploi chez Accenture, et que vous avez besoin d’accommodements pour un handicap ou une pratique religieuse, veuillez nous appeler sans frais au 1-877-889‑9009, envoyez-nous un courriel ou communiquez avec le service de recrutement.

Autres énoncés en matière d’emploi

Nous avons pour objectif d’offrir à notre personnel des postes à proximité de leur lieu de résidence. Cependant, étant donné la nature de nos activités et nos obligations envers nos clients, nos employés doivent être prêts à voyager au besoin.

Les candidats à un emploi ne sont pas tenus de divulguer les infractions pour lesquelles une grâce a été accordée.

Afin de vous offrir le processus de recrutement le plus efficace, Accenture peut utiliser l'intelligence artificielle pour déterminer la correspondance entre votre candidature et les exigences du poste auquel vous avez postulé. La décision définitive sera toujours prise par l’équipe de recrutement après avoir examiné l’intégralité de votre profil de candidat(e). Durant le processus de soumission de candidature, vous pouvez choisir de ne pas participer à ce processus de sélection par intelligence artificielle et être assuré(e) que cela n’aura pas d’impact négatif sur votre perspective d’emploi chez Accenture.

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Requirements

Level of education

undetermined

Work experience (years)

undetermined

Written languages

undetermined

Spoken languages

undetermined