Director of Marketing Strategy, Manulife Bank

La directrice principale ou le directeur principal, Stratégie de marketing, Banque Manuvie dirigera une équipe de stratèges du marketing chargée d’élaborer et de mettre en œuvre les stratégies de mise en marché des initiatives de la Banque Manuvie. La personne qui occupe ce poste est responsable de la feuille de route du marketing relative à l’expérience des clients et des conseillers de la Banque Manuvie et dirige les chaînes de valeur prioritaires, en veillant à ce que les stratégies soient en adéquation avec les objectifs de l’entreprise, les besoins des conseillers et des clients, ainsi que les ambitions de croissance de la Banque Manuvie.

Responsabilités liées au poste

• Leadership et gestion d’équipe : Diriger, encadrer et former une équipe de stratèges du marketing, en favorisant une culture d’excellence et d’innovation dans la planification de la mise en marché.
• Responsabilité de la feuille de route de l’expérience (Banque Manuvie) : Assumer la responsabilité de la feuille de route stratégique de l’expérience marketing de la Banque Manuvie (clients et conseillers, selon le cas) et la faire évoluer, en veillant à ce qu’elle soit en adéquation avec les priorités de l’entreprise et les besoins des publics cibles.
• Direction des chaînes de valeur : Diriger les chaînes de valeur de la Banque Manuvie (prêts spécialisés, prêts résidentiels, produits de détail) et mettre en œuvre des initiatives visant à accroître l’engagement, la satisfaction et la croissance.
• Stratégie de mise en marché : Élaborer et mettre en œuvre des campagnes de mise en marché qui communiquent clairement la valeur des produits et des capacités de la Banque Manuvie par l’intermédiaire des canaux et des réseaux de partenaires appropriés.
• Influence stratégique : Influer sur les dirigeants et les partenaires issus de divers services et collaborer avec eux afin d’assurer la cohérence, l’établissement de priorités et le soutien relativement aux stratégies et initiatives de mise en marché de la Banque Manuvie.
• Rendement et incidence : Surveiller et évaluer le rendement des initiatives de mise en marché; utiliser des analyses fondées sur les données pour affiner la stratégie, améliorer l’exécution et accroître l’incidence sur le marché.
• Analyse du marché et innovation : Se tenir au courant de l’évolution du marché, des tendances sectorielles et de la dynamique concurrentielle; recommander des stratégies novatrices afin de maintenir la différenciation et la dynamique de croissance de la Banque Manuvie.
• Mobilisation des parties prenantes : Mobiliser les principales parties prenantes (y compris les partenaires internes et les parties prenantes du réseau de distribution, tels que les conseillers, le cas échéant) afin de recueillir des perspectives et des commentaires qui orienteront la direction stratégique.

Compétences requises

• Baccalauréat en marketing, en administration des affaires ou dans un domaine connexe; maîtrise de préférence.
• Vaste expérience en marketing stratégique, notamment en matière de planification de la mise en marché et d’engagement du public.
• Expérience avérée dans la direction d’équipes hautement performantes et la mise en œuvre de stratégies de marketing à fort impact.
• Excellente compréhension du secteur bancaire, de la dynamique des services financiers ainsi que des besoins en matière de distribution et de publics cibles.
• Excellent esprit d’analyse; capacité à interpréter les données et à les transformer en renseignements exploitables.
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles; capacité d’influencer et d’établir des relations à tous les échelons.
• Capacité avérée à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les échéances.
• Maîtrise des outils de marketing, des systèmes de gestion des relations avec la clientèle et des plateformes d’analyse.

En faisant carrière avec nous :

• Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement.
• Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.
• Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.