Directeur.trice, exécution de la transformation

À titre de Directeur, exécution de la transformation, vous contribuerez à bâtir et à faire évoluer une capacité à l’échelle des opérations permettant d’accroître la capacité de déploiement grâce à des normes solides, à une exploitation rigoureuse des plateformes et à une gestion disciplinée du portefeuille. Vous collaborerez avec les leaders des secteurs d’activité et des technologies afin de repérer et de prioriser les occasions, de veiller à ce que les solutions soient sécuritaires et conformes, et de générer des résultats cohérents et de grande qualité partout dans l’organisation.

Responsabilités du poste:

• Définir et faire évoluer la stratégie d’automatisation Decisions.com à l’échelle de l’entreprise, la feuille de route et le modèle d’exploitation.

• Collaborer avec les leaders des secteurs d’activité et des technologies afin de repérer, de définir et de prioriser les occasions d’automatisation alignées sur les objectifs de l’entreprise.

• Établir la gouvernance, les normes et les meilleures pratiques en matière de conception, de développement, de tests, de déploiement et de maintenance continue des solutions.

• Définir des modèles d’architecture, des composantes réutilisables et des lignes directrices d’intégration afin de permettre une livraison évolutive et reproductible.

• Veiller à ce que les solutions respectent les exigences en matière de sécurité, de protection des renseignements personnels et de réglementation, et qu’elles s’alignent sur les contrôles internes liés aux risques.

• Diriger la réception des demandes, la gestion de la demande et la gestion du cycle de vie de bout en bout du portefeuille d’automatisation.

• Mettre en place la mesure des KPI/ROI, des tableaux de bord, des cadres de tests et la gestion des versions afin d’accroître la transparence et la qualité.

• Bâtir et diriger l’équipe du Centre d’excellence (CoE); promouvoir la formation/la certification, le partage des connaissances et l’amélioration continue, en s’appuyant sur l’évolution de la plateforme et des fonctionnalités d’IA.

Qualifications requises

• Plus de 10 ans d’expérience en transformation numérique, automatisation, plateformes d’entreprise ou domaines connexes.

• Expérience en automatisation des flux de travail, moteurs de règles d’affaires ou plateformes à faible code (Decisions.com est un atout).

• Compréhension pratique des modèles d’intégration, des API, des flux de données et de l’architecture d’entreprise.

• Capacité démontrée à diriger des équipes interfonctionnelles et à influencer des parties prenantes de niveau supérieur.

• Excellentes aptitudes en communication, pensée stratégique et gestion du changement.

• Le bilinguisme est un atout (français et anglais). La personne retenue devra communiquer en anglais et en français afin de servir des clients de diverses provinces autres que le Québec.

Qualifications souhaitées

• Expérience pratique avec la plateforme Decisions.com (moteur de règles, flux, intégrations).

• Expérience au Canada et/ou dans le secteur de la retraite aux États-Unis.

• Expérience en excellence opérationnelle, Lean ou Six Sigma.

Lorsque vous vous joignez à notre équipe :

• Nous vous donnerons les moyens d’apprendre et de développer la carrière que vous souhaitez.

• Nous vous reconnaîtrons et vous soutiendrons dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion ne sont pas que des mots.

• En tant que membre de notre équipe mondiale, nous vous soutiendrons dans la création de l’avenir que vous souhaitez voir.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.