AVP, Workforce Transformation and Future of Work

Overview

We are transforming how work happens across the enterprise. As technology, AI, business models, and workforce expectations evolve, we need a leader who can rethink how value is delivered, how work flows, and how talent and skills are deployed to enable the future of work. This role blends strategic thinking with hands-on execution to support enterprise-wide transformation.

Key takeaway: A strategic, execution-oriented leader who designs future-state operating models and workforce strategies to enable enterprise transformation.

What You Will Lead

• Transforming Work Across the Enterprise: Redesign how work gets done, roles, and operating models that integrate people, skills, technology, and AI.
• Workforce Transformation & Skills Strategy: Translate work changes into future role requirements, capability shifts, and a clear talent and skills strategy that supports a skills-driven organization.
• Operating Model Redesign: Partner with leaders across the business to reimagine how core work is structured and delivered.
• Pilot, Test, Scale: Run targeted pilots that test new ways of working and build repeatable playbooks to scale proven models.
• Continuous Learning & Trends: Stay ahead of emerging trends in work, skills, AI, workforce models, and organizational practices; convert insights into actionable recommendations.

Responsibilities

• Drive AI-enabled organization design using AI-powered tools and analytics to assess structures, model future-state scenarios, and generate actionable insights.
• Evaluate complex organizational needs; craft and deliver organizational strategy and business transformation solutions.
• Lead complex discussions; analyze business strategy and organizational architecture; design impactful business interactions.
• Partner with stakeholders to shape vision, structure, and design of initiatives before execution; work across segments and functions, building credibility and relationships quickly.
• Integrate organizational strategy, talent, and change into plans and roadmaps; translate complex information into clear, meaningful narratives.
• Demonstrate understanding of people components in large-scale transformation; deliver professional services in organizational design and workforce planning.
• Develop people through feedback and foster an innovative, team-oriented environment.

What Success Looks Like

• Work redesigned across multiple functions, integrating people, skills, and technology.
• A clear, actionable enterprise skills strategy embedded into workforce decisions.
• Faster, more adaptive ways of working adopted across teams.
• Scaled pilots showing measurable impact on efficiency, quality, customer experience, or cost.
• Leaders using insights to drive decisions related to work, roles, and skills.

Qualifications

• Experience in workforce transformation, work redesign, org design, or operating model transformation.
• Demonstrated ability to build and implement-not only advise.
• Strong grasp of skills-based organizations, workforce strategy, and AI-enabled work models.
• Strong grasp of skillsbased organizations, workforce strategy, and deep handson experience building and applying AIenabled work models to redesign how work happens across functions.
• Ability to influence senior leaders and operate confidently in complex environments.
• Comfort with ambiguity, continuous learning, and building clarity where none exists.
• Education: Degree in business, organizational development, artificial intelligence or related field.
• Experience: 5+ years in organizational strategy, workforce transformation, and change management within large multinational corporations.
• Digital Fluency & AI Literacy: Ability to leverage AI-powered tools and analytics for organizational modeling, workforce planning, and scenario analysis.
• Leadership & Influence; Innovation mindset; Collaboration & Relationship Building; Continuous Learning.

Why This Role Matters

This role is about shaping the future of a human and AI workforce - helping to transform how work gets done, and shaping the workforce of tomorrow while ensuring the organization remains adaptive, future-ready, and able to unlock value at scale.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

If you are applying to this role in Massachusetts, please note the salary range is $156,700- $290,900USD. Additionally, employees also have the opportunity to participate in incentive programs and earn incentive compensation tied to business and individual performance.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.