Associate Manager - Technology & Infrastructure Audits

Manulife’s Internal Audit team is seeking an Associate Manager for its Technology & Infrastructure Audit team. The Associate Manager will participate in planning, execution, and reporting for large, complex assurance reviews of all types (key risk audits, emerging risk reviews, program and project audits), to deliver high-quality, professional, cost-effective, valuable, and risk-based audits.

The main responsibility of the role consists of performing audits over areas such as Information Risk Management, Technology Governance, Cybersecurity, Network Security, Identity and Access Management, Data Center Security, Cloud Security, Architecture Reviews, and Business Continuity/Disaster Recovery.

This is a Hybrid opportunity in our Toronto Head Office where you will come into the office Tuesday, Wednesday, Thursday and can work from home on Monday and Friday.

Position Responsibilities:

• Understand Information Technology control environment to assess and evaluate the effectiveness and efficiency of internal controls and operating practices;

• Support multiple simultaneous audit projects to ensure time and quality objectives are met. Timely escalation of potential budget overruns and resourcing concerns to the Engagement Lead.

• Complete audit projects to cover key risks and contribute to the production of meaningful audit reports that clearly articulate the position on risks and related issues;

• Assist in performing assessments of technology processes, tools and technologies new to the company.

• Assist in the development of agendas, audit objectives and scope, test procedures, and request lists.

• Communicate potential issues and evaluate corrective action plans;

• Assist with various internal team/department initiatives.

Required Qualifications:

• University degree in information systems, or other relevant degree, with 3-5 years of experience in a technology audit/risk management role. Understanding or working knowledge of cybersecurity concepts such as Security Operations (Vulnerability Management, DLP, SIEM etc.), Security Engineering (Cryptography, Cloud Security, Security Architecture etc.), Identity and Access Management etc.

• Understanding or working knowledge of Network and Network Security concepts and tools such as Network Access Controls, Intrusion Detection and Prevention, TACACS/Radius (Central authentication), Network Penetration Testing (e.g. red teaming) etc.

• Understanding or working knowledge of information security controls, infrastructure technology, technology governance and assessments, cybersecurity tools (e.g. Qualys), Splunk, Netskope, Zscaler etc.

• Working knowledge of other technology infrastructure concepts, processes, and associated risks - such as, Active Directory, Operating System, On-premises Data Center etc.

• Working knowledge or prior experience with information systems and operations used in the insurance industry and financial services industry is preferred.

• Experience analyzing complex data sets.

• Ability to quickly comprehend business processes and identify the risk implications, analyze complex situations, reach appropriate conclusions, and make valuable and practical recommendations.

• Results-oriented with a keen focus on quality and delivering value; ability to balance multiple priorities and projects; good attention to detail while retaining focus on the “big picture” and top risks; flexible and organized with the ability to oversee multiple projects concurrently.

• Excellent influencing and negotiation skills; professional presence, and influence across different areas and levels of management both in Audit Services and Technology.

Preferred Qualifications:

• CISA, CISSP and/or CISM designations are preferred

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

#LI-Hybrid

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.