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REMBEC

Coordonnateur(trice) du Service

1500, chemin Quatre-Saisons, Notre-Dame-du-Bon-Conseil,QC
  • 75000.00 à 100000.00 $ par année selon l'expérience

  • 45.00 à 50.0 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Depuis plus de 20 ans, nous sommes une entreprise dynamique qui se spécialise dans l'entretien et la réparation d'équipements de transport.
Actuellement en pleine croissance, nous sommes en quête d'un coordinateur(trice) du service pour agrandir notre famille.

REMBEC, PLUS QU’UN SIMPLE TRAVAIL!

En collaboration avec les propriétaires de l'entreprise, la personne recherchée, assurera une gestion efficace des ressources et
participera activement à l'amélioration de l'expérience client en assurant les responsabilités suivantes:

- Prendre les demandes de services et voir à la collecte d'informations afin d'établir un bon de travail complet et un diagnostic;

- Renseigner les clients sur les travaux à effectuer, mais également sur ceux à venir;

- Encadrer et guider les membres de l'équipe, s'assurer du respect des procédures et des délais.

- Planifier les entretiens et les rappels de service

- Évaluer la performance du service, identifier les axes d'amélioration, et mettre en œuvre des actions correctives.

Si vous possédez de l'expérience et êtes intéressé(e) à l'idée de travailler dans un environnement dynamique
et stimulant, soumettez votre candidature!

Environnement de travail

Environnement de travailREMBEC0
Environnement de travailREMBEC1
Environnement de travailREMBEC2
Environnement de travailREMBEC3

Compétences recherchées

PROFIL RECHERCHÉ

Axée sur une expérience client remarquable ainsi que sur l'atteinte des objectifs, la personne recherchée doit également posséder les compétences et qualités suivantes pour relever ce mandat avec brio:

- Détenir un minimum de 5 ans d'expérience dans un poste similaire à la direction d'un département de service;
- Démontrer un fort leadership et une bonne capacité d'adaptation;
- Posséder un bon sens de l'organisation, de la planification et de la gestion des priorités ;
- Faire preuve d'autonomie et avoir le sens des responsabilités;
- Être habile en gestion de projets et en résolution de problème;
- Faire preuve de diplomatie et être apte à maintenir de bonnes relations interpersonnelles.

       *Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

Commissions

À discuter ensemble ;0)

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

6-9 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

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