Directeur(trice)- Transformation autobus

Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.

Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.

Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que : carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez exo!

Exo débute la transformation de son Modèle Opérationnel Cible (MOC) autobus et deviendra propriétaire des autobus et des garages tout en faisant le virage vers l’électrification. La période 2025-2030 sera caractérisée par la déclinaison et la validation de ce nouveau modèle opérationnel autobus, puis l’alignement et l’intégration au plan de la Transformation d’entreprise.

Il s’agit d’une évolution majeure où de nombreuses capacités seront appelées à changer, évoluer ou être créées, et ce, à travers l’ensemble des fonctions de l’organisation. Les relations avec nos partenaires externes évolueront également de façon marquée.

Relevant de la Directrice exécutive, Talent et Transformation, vous aurez la responsabilité de définir, conceptualiser, tester, valider et mettre en œuvre le modèle opérationnel cible autobus.

Vous devrez jouer un rôle stratégique au sein du programme et de l’organisation afin de mettre en place les conditions de succès permettant à exo de réussir sa transformation vers le MOC.

• Supervise l’ensemble des activités entourant la définition et la mise en œuvre du Modèle opérationnel cible (MOC) afin de consolider une vue intégrée des évolutions requises au niveau humain, processus et technologies dans le contexte de transformation provoqué par l’électrification et le changement de modèle d’affaires ;

• En collaboration avec la gouvernance de Transformation, décline les positionnements organisationnels en principes directeurs MOC Autobus et travaille en partenariat avec le promoteur délégué exploitation ;

• Veille à l’identification des besoins d’affaires et des positionnements nécessaires du MOC Autobus en collaboration avec l’Exploitation ;

• Est le pivot entre l’exploitation, l’approvisionnement et l’organisation dans la conception du MOC et son opérationnalisation et sa mise en service chez les Transporteurs ;

• Responsable de gérer les cellules de travail afin d’analyser les scénarios nécessaires à la prise de positionnement, facilite et anime les discussions ;

• Est le gardien du MOC Autobus et de la vue d’ensemble des activités Exploitation entourant la définition et la mise en œuvre du MOC dans le contexte de transformation provoqué par l’électrification et le changement de modèle d’affaires ;

• Fait des recommandations à la gouvernance et au promoteur délégué et aligne le MOC avec les intrants stratégiques et fait les arbitrages ;

• Responsable du comité MOC 2030, du comité expérimentation et supervise directement l’expert transporteur, lien matriciel avec la direction entretien et maintenance autobus;

• Définir le nouveau RASCI transporteurs et s’assurer que les stratégies de contrats/renouvellements des transporteurs sont harmonisés avec les besoins du programme afin de permettre la transition vers le MOC et favoriser l’adhésion de transporteurs ;

• Assurer la mise en place des stratégies exploitation (transporteurs, infrastructure, etc.) nécessaires à la mise en place du nouveau modèle d’affaires ;

• Évalue et analyse les positionnements avec des collaborateurs (ou partenaires) à l’aide d’études de marché ;

• Exercer un leadership rassembleur et agir comme agent de changement auprès de l’équipe d’Exploitation ainsi qu’auprès des lignes d’affaires ;

• Créer des relations de confiance avec les différentes équipes pour faciliter les arrimages et les décisions ;

• Travailler en étroite collaboration avec le Centre d’expertise Transformation et le programme exobus.

La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.

Scolarité

• Baccalauréat en administration, en génie industriel ou toute autre domaine équivalent et pertinent au poste.

Expérience

• Minimum de 10 années d’expérience pertinente dont une expérience en gestion ;

• Expérience dans des projets d’envergure et complexes amenant des changements dans les capacités d’affaires ;

• Expérience dans l’opérationnalisation de nouvelles activités et fonctions, et la gestion du changement ;

• Avoir une bonne connaissance des opérations de transport en commun par autobus ainsi que du modèle opérationnel train ;

• Expérience et connaissance du modèle opérationnel des transporteurs autobus ;

• Expérience dans la rédaction et la gestion contractuelle d’un contrat transporteur.

Compétences de leadership

• Conscience de l’environnement et des systèmes : analyse et voit les enjeux dans leur globalité, intègre sa compréhension du contexte d'affaires pour répondre aux besoins de l’organisation en s'assurant de l'alignement.

• Authenticité courageuse : défie le statu quo et prend des décisions difficiles avec intégrité, même lorsque cela comporte des risques ou des conséquences exigeantes.

• Collaboration avec les partenaires - gestion de parties prenantes : développe des réseaux et favorise une approche collaborative nourrie par la contribution de chacun et la synchronisation des efforts communs.

• Savoir mobiliser dans le changement : intègre la mission, la vision et les valeurs de l’organisation dans toutes les initiatives de mobilisation.

Compétences et aptitudes

• Très bonnes habiletés en communication et dans la vulgarisation de l’information ;

• Habileté à identifier les enjeux et les impacts à court, moyen et long terme, et la capacité à établir une planification des objectifs et des actions en conséquence ;

• Pensée stratégique, capacité à créer des liens entre les besoins du groupe client et les orientations corporatives, tout en faisant preuve de créativité dans les solutions ;

• Capacité à prendre en charge simultanément plusieurs dossiers dans une approche de travail organisée, structurée et rigoureuse ;

• Capacité à agir dans l’ambiguïté ;

• Démontrer des aptitudes pour le travail d’équipe et faire preuve d’un leadership mobilisateur ;

• Démontrer une excellente capacité à coordonner des groupes de travail.

Période d’emploi et horaire

Emploi régulier à temps plein, soit 37.5 heures par semaine

Lieu

Siège social, 1001 boulevard Robert-Bourassa, 26e étage, Montréal, Québec, H3B 4L4

Le masculin est utilisé de façon générique afin d’alléger le texte. Seules les personnes retenues à la suite de l'analyse des candidatures seront contactées.