Manager, Strategic Partnership

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Groupe de famille d'emploi :

Develops, promotes, maintains and manages an assigned business/group vendor management program for the management of partnerships with suppliers/service providers that improve productivity, service delivery and quality. Performs periodic reviews, analyzing program outcomes, providing insights and making recommendations for enhancement and changes as required. Ensures the effective and efficient execution of all program components, including ensuring change management & communications are in place for any enhancements / changes and mitigating any risk. Works collaboratively with internal and external stakeholders.

• Acts as a trusted advisor to assigned business/group.
• Participates in initiatives as a subject matter expert for an aspect(s) of vendor arrangement or business process.
• Identifies emerging issues and trends to inform decision-making.
• Assists in the development of strategic plans.
• Provides input to vendor management policy and procedures.
• Prepares quarterly management interpretation documents.
• Develops and manages business/group vendor management programs.
• Provides specialized support to investigate and resolve complex issues as escalated by end-users or assigned by management.
• Supports management and implementation of documentation / process controls / knowledge assets required for the program operations.
• Prepares financial reconciliations and attestation certificates as required.
• Reviews the vendor management program/processes for effectiveness, considers industry trends and recommends enhancements; makes changes as required.
• Participates in the design and negotiation and renewal of service level agreement (SLA), technical service agreement (TSA) or business partner agreement (BPA), Assess performance against SLAs/ TSAs/ BPAs.
• Manages and administers supplier/service provider contracts in accordance with the Bank’s Outsourcing Model .
• May oversee supplier and service provider invoice/ billing activities to monitor cost expectations and resolve billing and payment issues.
• Educates and cross trains other team members as required.
• Supports the development and promotion of a business/group vendor management program solution.
• Develops solutions and makes recommendations based on an understanding of the business strategy and stakeholder needs.
• Provides advice and guidance to assigned business/group on implementation of supplier arrangements.
• Participates in the relationship management between BMO internal business/group partners and suppliers/service providers.
• Supports the management of the vendor program, including developing program components, promoting the program and ensuring the execution of all program components and product(s)/service(s) are delivered according to the contractual SLAs, TSAs, and BPAs in compliance with standards.
• Monitors and tracks supplier performance and addresses any issues.
• Executes work to deliver timely, accurate, and efficient service for routine & non-routine transactions related to the program execution.
• Builds effective relationships with internal/external stakeholders.
• Ensures alignment between stakeholders.
• Breaks down strategic problems, and analyses data and information to provide program insights and recommendations.
• Designs and produces regular and ad-hoc reports, and dashboards.
• Focus is primarily on business/group within BMO; may have broader, enterprise-wide focus.
• Provides specialized consulting, analytical and technical support.
• Exercises judgment to identify, diagnose, and solve problems within given rules.
• Works independently and regularly handles non-routine situations.
• Broader work or accountabilities may be assigned as needed.

• Qualifications:

• Typically between 5 - 7 years of relevant experience and post-secondary degree in related field of study or an equivalent combination of education and experience.
• Knowledge and experience managing vendor programs - In-depth.
• Deep knowledge and technical proficiency gained through extensive education and business experience.
• Verbal & written communication skills - In-depth.
• Collaboration & team skills - In-depth.
• Analytical and problem solving skills - In-depth.
• Influence skills - In-depth.
• Data driven decision making - In-depth.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

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