Manager, Customer Segments (Youth & Students)

Date limite pour présenter sa candidature :

Adresse :

Groupe de famille d'emploi :

You are a business growth strategist and enterprise operator with a sharp instinct for data‑driven problem solving and a relentless focus on scaling customer acquisition. You deeply understand customer behavior and consistently translate growth ambition into measurable, commercial outcomes. You craft clear, persuasive, insight‑led business cases and executive‑ready narratives that mobilize cross‑functional leaders and unlock decisions across the enterprise. You distill complexity into a single, coherent point of view, particularly when the path forward is ambiguous.

Most importantly, you thrive in a high‑bar, problem‑solving culture, working alongside smart, collaborative leaders to build differentiated, scalable solutions that grow and engage priority segments across BMO’s footprint.

This role is accountable for setting the strategy and owning end‑to‑end execution of priority segment (Youth and Students) to drive accelerated market‑share growth and brand affinity. The successful candidate will drive differentiated value propositions, scalable partnerships, and an affiliate ecosystem to support sustained acquisition and engagement.

Typical day might include the following:

• Develop compelling value propositions for the segment, keeping customer needs, competitive landscape, and profitability in mind
• Identify and develop compelling strategic partnerships to help grow the priority segment portfolio and support customers with relevant and impactful value additions
• Develop comprehensive, sharp and impactful strategies/pitches to seamlessly impact and influence cross functional leaders to help achieve the vision
• Lead key and complex initiatives to grow the segments including awareness, consideration and purchase
• Lead cross-functional teams in the execution of Go-to-Market strategies and major initiatives and drive continued innovation in evolving our offerings and best position BMO to win vs. competitor segments.
• Partner with Marketing and Customer analytics, to analyze business and marketing data to identify key drivers, mechanics, and associated dependencies for driving conversion, product adoption, retention, and cross-sell
• Cultivate and build relationships with internal cross functional partners/leaders and external partners to successfully and sustainably grow the Youth and Student portfolio
• Make BMO the bank of choice for youth and students and enhance the journey
• Identify emerging issues and trends to inform decision-making

Knowledge, Skills & Qualifications:

You have:

• 5+ years relevant Strategy, Consulting and/or Product Management roles in banking or Customer focused industries
• Experience in banking industry is an asset
• Experience in developing and executing customer focused strategies and value propositions, particularly those that require co-ordination and project management across the organization with multiple key stakeholders
• Experience with customer segmentation, customer intelligence and market research
• Strong quantitative skills with the ability to analyze issues, consolidate learning to develop strategies, and deploy tactics
• Ability to impact, influence and lead diverse and cross functional groups; experienced change agent

Who you are

• A builder‑operator, not a coordinator.
• Credible with impact and influence; equally effective deep in execution.
• Data‑driven, customer‑obsessed, and commercially sharp.
• Manages multiple complex programs simultaneously and resolves competing priorities.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.