Description
Vous êtes passionnés par l'automobile et avez un minimum d’expérience dans le domaine ? Nous voulons vous rencontrer afin de vous joindre à notre équipe dynamique!
Voici un aperçu de tes futures tâches en tant que conseiller technique (Aviseur)
L'aviseur aura, en autre, comme responsabilités :
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Accueillir les clients et poser les bonnes questions afin de bien les conseiller sur l’entretien ou la réparation de leur véhicule.
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Répondre aux appels pour la prise de rendez-vous et les questions des clients.
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Effectuer une inspection visuelle du véhicule et préparer l’estimation.
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Inscrire clairement les problèmes rapportés par le client sur le bon de travail.
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Planifier et coordonner les travaux à effectuer à l’atelier.
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Conseiller les clients sur les soins à apporter à leur véhicule.
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Expliquer en détail les travaux effectués et les coûts associés.
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Effectuer la facturation et les diverses tâches administratives liées au service.
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Maintenir un haut niveau de satisfaction et de fidélisation de la clientèle.
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Réaliser toute autre tâche demandée par la direction.
Le profil que nous recherchons :
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Expérience en service à la clientèle.
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Expérience dans le domaine automobile ou bonnes connaissances mécaniques (un atout).
- Être orienté vers la satisfaction client et motivé par le dépassement de soi.
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Bonne maîtrise des outils informatiques.
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Être structuré, avoir de l’entregent et d’excellentes aptitudes en communication.
Avantages de travailler chez Magog Concept Chrysler :
- L'entreprise offre un REER collectif avec contribution de l’employeur.
- Assurance collectif après 6 mois de services.
- Congé maladie offert
- Salaire compétitif avec un programme de bonification.
- Rabais employé disponible
- Formation continue offerte par l'entreprise
- Environnement de travail dynamique et respectueuse
- Équipe à l'écoute
*Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte.