Directeur de site (Département ventes Beloeil)

Planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de vente de son site corporatif.

Principales fonctions :

• Superviser les conseillers en habitation sous son autorité;
• Élaborer des plans de travail afin de s’assurer de maintenir les priorités en lien avec les objectifs de ventes mensuels et de rentabilité;
• S’assurer du respect de toutes les étapes du processus de vente de l’entreprise;
• Offrir une expérience client, un accompagnement qui dépasse les attentes du client;
• Acheminer les promesses d’achat (PAE) à son supérieur en tenant compte des délais prescrits;
• Utiliser les outils à sa disposition : système de gestion de la relation client (CRM), promesse d’achat électronique (PAE) et autres;
• Obtenir les coordonnées complètes de tous les visiteurs, les compiler dans le système de gestion de la relation client (CRM) et en assurer un suivi efficace et évolutif.
• -S’assurer de la qualité visuelle de son site de vente et des démonstrateurs en inventaire;
• Transmettre un rapport hebdomadaire détaillé des résultats de vente et de l’achalandage sur les sites de vente;
• Transmettre un rapport hebdomadaire détaillé des indicateurs de performance (KPI);
• Déterminer avec son supérieur immédiat les prévisions de ventes et s’assurer de l’atteinte de celles-ci;
• Préparer les dossiers de façon professionnelle en préparation d’une rencontre subséquente avec des acheteurs potentiels: plans et dessins, PAE bien détaillée avec annexes, calcul de projet, etc.
• Développer des stratégies et un réseau de contacts dans le but d’optimiser vos ventes;
• Participer aux activités professionnelles proposées par votre employeur (rencontres, formations, visites de chantiers, salons d’habitation, etc.).
• Faire la visite des démonstrateurs avec les clients.