Réceptionniste/accueil de la clientèle

Réceptionniste – Expérience client

Description du poste:

Notre concession de Nicolet, dans le Centre-du-Québec recherche la perle rare pour accueillir sa précieuse clientèle au sein de notre salle de montre. Comme nous aimons bien que nos clients se sentent à la maison, nous avons envie de leur offrir ce qu'il y a de mieux en matière d'accueil.

Vos responsabilités principales:
•Accueillir la clientèle en concession en ayant soin de leur faire vivre une belle expérience;
•Répondre aux questions de ceux-ci;
•Travailler en collaboration avec l’équipe des ventes;
•Maintenir les informations du client à jour dans le CRM;
•Toutes autres tâches connexes reliées au poste.

Nos exigences :
•Comprenhension du milieu et des procédures d'une concession automobile;
•Être très à l’aise dans un milieu informatisé;
•Faire preuve de bienséance;
•Français écrit et parlé impeccable;
•Bilingue.

Pour que cette opportunité devienne optimale, vous devriez:
•Faire de l'excellent travail d’équipe;
•Être un bon communicateur;
•Être autonome;
•Bonne gestion des priorités et être en mesure de travailler sous pression;
•Faire preuve de rigueur au travail;
•Être très organisé.