Rôle :
L'analyste fonctionnel a comme tâches d'étudier les besoins des clients, d'analyser la possibilité de réaliser les demandes de changements, de rédiger et/ou modifier les dossiers d'analyses fonctionnelles et de s'assurer que l'information recueillie soit complète, claire, précise afin de bien répondre aux besoins de ses membres. Le directeur du développement supervise son travail.
Responsabilités / attributions :
- Analyser et évaluer l’impact des améliorations à apporter dans les applications;
- Proposer des recommandations en tenant compte des besoins d'affaires, de l'architecture, des applications existantes et de leur impact sur les processus;
- Rédiger et/ou réviser les spécifications fonctionnelles des unités de traitement;
- Élaborer les stratégies d'essais, concevoir les cas d'essais et identifier les résultats attendus;
- Identifier les anomalies et effectuer le suivi avec le service du développement pour obtenir la correction des anomalies;
- Effectuer le suivi du développement des demandes d’amélioration /changement et s’assurer qu’ils répondront aux besoins des utilisateurs;
- Supporter les analystes programmeurs;
- Réaliser les essais fonctionnels lors des livraisons en production;
- Répondre aux interrogations du Service à la clientèle;
- Participer à la rédaction des procédures;
- Participer à la formation des utilisateurs;
- Participer à l'implantation des applications chez les clients;
- Participer au processus de conversion des données;
- Assurer la maintenance du système.