Conseiller, conseillère en consultation publique, participation citoyenne et liaison communautaire

La Ville de Terrebonne cherche présentement à compléter son équipe de près de 1 300 employés qui œuvrent chaque jour à faire de Terrebonne une ville dynamique et attrayante. Municipalité en plein essor qui compte maintenant près de 125 000 citoyennes et citoyens, Terrebonne constitue la 10e municipalité en importance au Québec.

Les projets remplis de défis vous allument? Joignez sans tarder notre équipe stimulante et contribuez à bâtir un milieu de vie de qualité en posant votre candidature pour le poste de :

Relevant de la chef de division des relations avec les citoyens et des communications, le titulaire planifie les activités de consultation publique et participation citoyenne en fonction des orientations et des politiques de la Ville. Il établit et maintien des relations d’échanges et de soutien auprès des citoyens et intervenants internes et externes dans un souci de créer un environnement favorable à l’engagement des publics cibles. Le titulaire assume les principales responsabilités suivantes :

• Élaborer les plans de consultation publique et de participation citoyenne adaptés au contexte;
• Assurer la mise en œuvre des plans de consultation en respect des orientations et des politiques de la Ville;
• Participer au développement des stratégies de communication pour engager les publics cibles et collaborer au développement des outils de consultation publique et de participation citoyenne;
• Assurer la concertation nécessaire avec les services touchés lorsqu’il s’agit des actions municipales de sensibilisation, de communication et de formation;
• Assumer un rôle-conseil auprès de la direction générale, des experts, des membres de commissions, dans la gestion des projets de consultation publique;
• Élaborer, réviser et assurer la reddition de compte des politiques et règlements de son secteur d’activité;
• Prévoir les aspects logistiques des activités de participation publique;
• Coordonner les projets des collaborateurs externes et assurer le suivi des budgets sous sa responsabilité;
• Assurer le bon déroulement des activités de participation publique et en assume l'animation ou la modération, au besoin;
• Effectuer une veille des meilleures pratiques, des supports technologiques et de la réglementation en lien avec son champ d’expertise;
• Rencontrer les citoyens, les commerçants et autres usagers (touristes, organismes, etc.) afin de recueillir leurs préoccupations, leurs commentaires et offrir un accès personnalisé à de l’information en temps opportun sur l’avancée des travaux et projets d’envergures à la Ville;
• Assister aux réunions techniques des projets et des chantiers et proposer, au besoin, des modifications aux plans de communication établis;
• Informer les résidents, les commerçants et autres usagers et répondre à leurs questions concernant les projets sous sa responsabilité selon les modes retenus de communication. (Entre autres courriel, page Facebook dédiée, poste téléphonique, local d’accueil dédié);
• Assurer une vigie de l’information diffusée sur le site internet de la Ville en lien avec les travaux et projets, identifier les éléments devant être mis à jour et veiller aux changements.